任何事物都有用户体验。我们的工作不是创造用户体验,而是将用户体验变得更好。
但,我所说的“好”的用户体验究竟是指什么呢?
通常人们会认为好的用户体验就是让用户快乐。但实际上并不是如此!如果让用户快乐是我们的唯一目标,那我们只需要给用户随意留下一些有意思的东西就好了。尽管这种状况不算是最糟糕的,但你的老板很可能对结果不满意。
让用户有效使用产品才是用户体验设计师的目标。
一位用户的体验只是用户体验设计的冰山一角:很多人错误地认为“UX”指的是用户的体验,但实际上它指的是“设计”用户体验的过程。
一位用户的个人体验是他们对你的应用程序或者网站的主观看法。有时用户反馈的确很重要,但是用户体验设计师需要做的远不止于此。
“设计”用户体验:UX设计(有时候也被称为UXD)包含的步骤和进行科学研究很相像:我们通过做研究来了解用户,我们想办法来解决用户需求和业务需求,我们在现实世界中构建解决方案并度量这些解决方案是否真的有效。
这个月你会学到用户体验设计相关的多有东西。如果你觉得不对,返回去接受那些直接让用户高兴的设计方式也是一个选择。
明天我们将了解用户目标和商业目标这两种类型的用户体验设计目标,这应该会改变你所设计的一切…
原文标题:UX Crash Course: 31 Fundamentals
原文链接:http://thehipperelement.com/post/71886924188/daily-ux-crash-course-1-of-31