小燕的亲妈和小丽的婆婆住在一个小区，两人原本并不认识，只是因为共同的兴趣爱好——广场舞，才有机会相识。
小燕的亲妈是个急性子的人，说得不好听就是有点草包，做什么都风风火火，连说话也像火上墙。小丽的婆婆却是个慢条斯理的人，想得多，说得少。两人在一起聊天，小丽的婆婆总是倾听者，因为有人倾听小燕妈就能说得酣畅淋漓，两人配合默契，时间长了，就形同姐妹，无话不谈。
最近小燕妈有点郁闷，女儿小燕最近和她闹别扭，就是因为她话太多。
她生性节约，很看不惯女儿好吃懒做，有两块钱就决不会只花一块的样子。她心疼钱，眼看小燕的孩子也4岁了，存不住钱，以后的日子可怎么过？
那天女儿一回家，又拎着大包小包的零食回来，她腾地火气就上来了：”家里那么多零食，你还买那么些，你是钱多得用不光了吗？我看你赚钱也不容易，什么时候长点心，有钱的话存点银行，以后用得到的地方多着呢！“
女儿沉下脸：“老这么说你烦不烦？现在物价涨那么快，存什么银行，到时取出来能买得动什么！”
她不要听女儿的这样的回答：“你懂什么，不存钱你哪能有房子住？这房子还不是靠我一点点攒起来买的！你也要学着点，现在房价这么贵，我看你以后孩子大了，还怎么挤在这么小的房子里！”
女儿恼羞成怒：“不用你管，随便我住哪里，哪怕我租房子，也比和你在一起一天到晚吵个没完强！”说完，一摔房门，把她要骂人的话堵在嘴边。
那一刻她真想一走了之，爱谁谁吧！她给女儿带了几年孙女，自己没有收入，有时还往里贴钱，本来指望女儿能懂得孝顺自己，可是女儿却心安理得，只知道自己享受！她不知说了多少次了，可是没用。在和小丽婆婆倾诉之前，她心灰意冷，可是听小丽婆婆一分析之后，她承认是自己太冲动，没有说到小燕心里去，当时双方只是发泄，而不是想办法解决问题。
小丽婆婆是个退休教师，前几年就退休了，因为经验丰富被学校返聘了两年，后来小丽有了孩子，她才主动辞掉工作，在家专心照顾小家庭。她说话总是有理有据，也不咄咄逼人，可是让人心服口服。
小丽婆婆说：“我们都老了，还能健健康康活几年？孩子们有自己的生活，我们管得了一时，也管不了一世啊，我们还是管好自己吧。有点钱就自己存着，养老也需要钱，别再贴给他们了。我建议你每个月问小燕要日常开支生活费，能多一点最好，如果用不光，你替她存着，以后说不定能用到。我说你啊，嘴上不饶人，实际上太宠孩子啦，有时孩子要给点压力，吃点苦头才会明白道理。”
小燕妈频频点头，她知道小丽婆婆与小丽之间关系很好，不是女儿却胜似女儿。都说婆媳关系是世上最难处理的关系，可是她们从不红脸，更不会人前人后说对方不好，相反媳妇送了她礼物，她总是会找机会当大家的面夸奖，让小丽心里很舒坦。信任关系一旦建立，就不会轻易打破。渐渐地，小丽一有事最先想到就是和婆婆商量。小丽发现婆婆分析问题的方法自有一套，小丽婆婆绝对是个认真的倾听者，只要她在听，你就会控制不住地想要说更多。然后她总是能看一眼穿烦恼的关键原因，并且针对问题逐一击破，循循善诱，不得不让人信服。
蔡康永说，一个人，如果能做到把对方"看在眼里、放在心里"，就算这个状态，只维持一顿饭的时间，也能让对方觉得"被重视"，如沐春风！
很多事情的成功都得益于有效沟通，相谈甚欢之后，还有什么会不成功？如果做不到把人“看在眼里，放在心里”，有时即使有血缘亲情，还不如陌路。
