入职第一天,主管把你介绍给大家,周围人一脸的漫不经心。轮到你自我介绍时,大家更是面无表情、眼神涣散。
入职半年,大家对你的热情仅限于有求于你时。
入职两年,公司里看你面熟的人越来越多,偶遇的时候彼此点头微笑,但也仅限于此。
你渐渐意识到:在单位里,你的存在感一直很弱,充当着一个尴尬的小透明角色。再这样下去怎么行呢!
那么,就来试试下面几招吧!
1.尽量让自己看起来自信、落落大方。
回想入职之初,你进入一个全新的环境,周围都是陌生的面孔,内心是不是不由地有些局促不安?
你怯生生地打量着周边,拘谨又客气地小声说话。那些老油条只需一瞟就明白:这是个胆小没背景又好说话的主儿。
别怪他人冷漠势利,是你自己的气场不对。
自信的人往往比普通人更容易获得关注,也能获得更多的机会。而人际交往中,第一印象很重要。
初次见面时,人的大脑会本能地观察对方并得出大致结论。所以我们首先要做的,就是赢得他人的本能脑。
①良好的自我心理暗示
如果一个老师在讲台上说“我讲的不好,大家见谅”,还会有人想听他讲课吗?
自信和不自信的人,给别人的感觉是完全不一样的。想给他人留下好印象,首先要告诉自己:我很棒!我可以的!
不妨试试以下几个小窍门:走路时抬头挺胸,目视前方;与人交谈时声音洪亮,和对方保持眼神交流;遇到不太熟的同事,微笑就好了。
②不要惜字如金
“我是张三,很高兴认识大家,今后还请大家多多关照!”
“大家好,我是李四,毕业于XX大学计算机专业,很高兴能成为公司的一员。今后我会尽快适应新环境,与大家一起为公司的发展贡献力量!”
同样是自我介绍,张三和李四,谁会给大家留下更深更好的印象呢?答案显而易见。
即使你生性害羞,但在职场中,也要学会适当表现自己。与人交谈时记得调整好呼吸节奏,避免像挤牙膏一样每次只说简单的几个字,很容易让人看出你焦虑紧张,底气不足。
③有技巧地表达
实习期过后,新员工都被领导叫去谈话,要求他们谈谈自己近期的工作状况。
小A说:“我负责产品研发和设计,这段时间一直在加班加点,商户那边还有几个参数没设置好……”
小B说:“我负责产品推广和宣传,经过大家的共同努力,最新的文案已经改好。万里长征已经走完一大半,等跟商户确认好,就可以成功会师了。”
在跟上司进行汇报时,要考虑对方的时间价值,清楚什么才是上司需要的关键信息。
同时,单位里都是各司其职,每个人分管不同的专业和事物,领导只负责统筹安排。如果不是直属上司,要避免使用专业术语进行汇报;也不要过分强调过程,却没有结果。
2.学会动之以情。
大家都有过这样的经历:课堂上学生们无精打采,有的甚至昏昏欲睡。这时老师如果讲几句与课堂内容无关的题外话或是一个小故事,立马能把学生们的注意力拉回来。
讲故事永远比讲道理见效快,攻克别人的情感脑其实也不难。
①用事实说话
最近为了拓展市场,小王和同事们周末加班去扫街。
一位男士得知小王的身份后,针对同行业另一家公司的一项业务,向小王进行了详细咨询。小王耐心地利用自己的专业知识进行解答,替这位男士解决了一个大麻烦。
事后才得知,该男子是一家连锁店的老板。因为对小王的解答非常满意和感谢,当下决定在全市70多家分店全力推广小王营销的产品。
小王一战成名,被列为典型全辖通报表扬。
从员工角度来看,职场不论是新人还是老人,都渴望做出点成绩来,让自己脱颖而出。从管理者角度来看,也需要典型事迹来鼓舞士气。
如果你已经跻身管理者行列,那么别忘了用先进事迹取代说教;如果你暂时还是基层员工,那就努力让自己成为故事的主角吧!
②重要的事情做许多遍
马丁·路德·金最著名的演讲《我有一个梦想》中,有一句话被他反复提及“I have a dream that one day……”高中时为了练听力经常听这篇,现在十年过去了,这句话和他说话时的语调还深深刻在我的脑海里。
重复,这个演讲者常用的技巧,我们在日常工作中也可以借鉴。
重要的事情,重复重复再重复,不断去做。在成为他人口口相传的故事的主角之前,我们最需要的,就是坚持和积累。
大部分人的工作内容都相对固定,做久了难免觉得枯燥乏味。但越是这样,越需要我们静下心来,仔细打磨和沉淀。
职场上每个人都是从菜鸟阶段开始的,要想打下坚实的业务基础,就必须做大量的重复工作。
还记得《人民的名义》里,从贪官家里搜出2亿多现金时,银行人的花式点钞吗?
参与拍摄的一名银行工作人员,当年为了练习点钞,曾经在连续两年的时间里,每天班后练习两小时。不仅如此,他还在手上还绑着铅块,负重练习。这才使自己的点钞水平有了质的飞跃。
3.学会一点点套路。
优秀的辩论赛选手之所以能战胜对方辩手,一个重要原因是因为他们具有强大的逻辑,能让他人跟随自己的思路走。
同样的,想要在竞争激烈的职场中突出重围,就要学会用自己的逻辑去战胜和引导他人的逻辑。
在职场中,日常有口头汇报,不定期或定期还会有一些书面报告。那么怎么利用好这些机会,向上级展示自己呢?
①结构完整,思路清晰
小学老师教给我们的记叙文三要素:起因、经过和结果。三要素缺一不可,否则文章结构会不完整,缺乏条理性。
而在职场上,我们要记住,“三”要素,也就是“成三原则”。
如果上级要求你提交方案,那么你不妨准备三个方案供其挑选。同时,还可以把自己最青睐的方案放在最后。
如果想要说服上级同意自己的提案,那就想出三个理由来,三部分结构组成的话语更具说服力。
②选取有效的辅助工具
部门经理召集大家开会,进行年中总结。
小方说:“上半年里,我主要负责客户联络和产品推广,顺利完成了序时任务。”
小圆说:“上半年里,我一共拨打了3185通电话,与客户进行沟通,参与并顺利实施了5个营销项目。”
对比的结果很显然,明确的数字会让你的成绩一目了然,更具说服力。
还是以报告为例。
小方在报告中写道:上半年,我部门高端客户增加了15人,占全部客户数的21%;中端客户增加了42人,占客户总数的45%。
小圆的报告是这样的:上半年,我团队销售额为2.33亿,各销售渠道业绩情况如下图所示。随后附上了她精心制作、一目了然的统计图。
文字表述较准确,但图表更直观。在提交报告时,要尽可能地避免大段文字的堆积,添加一些统计图表,会让你的报告加分不少。