由于农贸市场政策的不断变动,同行人数不断的增多,市场小商贩的生意也是越来越难做,仅仅维持日常的开支就已经很不错了。
李先生在市场租了一个档位买冻产品——冻鸡爪、冻鸡腿、冻鸡胸部肉等等。
随着同行业的不断增多(一个小小的农贸市场就有七八家卖冻品的),生意有开始的兴旺慢慢转变为可有可无的样子。
李先生没生意的时候就以玩手机打发时间。
这天,一位顾客在李先生的档位买了一些冻鸡爪,一个小时以后,那顾客拿着鸡爪回来找李先生,说他的货不新鲜 要求无条件退货,李先生却只答应换货不能退。
两个人起了争执,争执不过瘾,甚而动了手。
这下事情闹大了,顾客回去找到他身边最强壮的人,一起去李先生的档位闹事,甚至叫来了市场管理员。
他们不但要求李先生当面道歉,还要求李先生赔偿精神损失费和身体医药费,不然要没收他的全部产品,不允许他在市场做生意。
李先生没有办法,只有按他们的要求做,不但当面道歉,还赔偿了两万块钱的医药费。
由于一时的冲动和顾客争执,结果却付出更多,有点得不偿失。