2013年以来,中国酒店业遭遇了前所未有的严冬,很多人只是将其归咎于传统市场的萎缩,而恰恰忽视了互联网对酒店业务的巨大冲击。
若干年前,“硬件+软件”还是酒店业务的全部。如今,随着移动互联网的发展,尤其是智能手机的应用,酒店的业务演变成了“线上+线下”。由“硬件”+“软件“构成的“线下”产品已经由往日的全部缩减成为了当今的局部。
今天,将自己大部分时间都沉浸在虚拟世界中的80、90后们,已经成为了消费主力军,他们在线上的消费习惯改写了酒店产品、服务的定义和流程。于是,传统的酒店管理经验开始失灵,酒店人需要在移动互联网时代补课了!
在中国旅游饭店协会会长张润钢的推动下,酒店线上业务精品定制课程将于2016年5月在中瑞酒店管理学院开讲,新生代大咖带你脑洞大开,助你直达创新突围之路!
课程时间轴
5月9日
9:00-12:00
王京:浴火重生路
在线旅游和酒店生态圈知识培训
5月9日
14:00-17:00
沈栋梁:场景创投入
旅游和酒店行业社交媒体运营培训
5月10日
9:00-12:00
陈文哲:数据赢未来
酒店数据应用与实战知识培训
5月10日
14:00-17:00
曾智辉:会员巧经营
酒店会员忠诚度计划与实战
5月11日
9:00-12:00
14:00-17:00
葛健:十问酒店哥(上)
酒店电商运营和实践培训
5月12日
9:00-10:30
惠涛:系统进阶路
酒店投资规划与系统建设知识培训
5月12日
10:30-12:00
龙杰:神舟专车
跨界合作案例分享
5月12日
14:00-16:00
张润钢先生与学员互动、交流:
互联网、科技变革与传统产业转型思考