每个人都想取得成功，在销售上，在行动上，在情绪上，我们要想取得成功，我们要如何利用大脑的特质呢？
销售
第一：羊群效应。消费者都是盲目而从众的，之所以说消费者并不理性，原因就在于：当今世界，互联网发达，我们得到越来越多的选择，选择越多，大脑的压力就越大。所以在购买商品的时候，人们的大脑就倾向于锁定某种单一的指标。
举个简单的例子，我们到淘宝上买一台电脑，但是通常来说，一般人对电脑都是一窍不通，什么内存、硬盘、CPU一概不懂，那这个时候消费者通常靠什么指标来选择电脑呢？——看当月成交数量。也就是哪个产品卖的好就去买哪个。
第二：承诺。一般来说，消费者会不会购买你的的产品，并不是因为你说了你的产品好，消费者就真的觉得好。消费者的决定并不取决于你对他说了什么，而取决于你说的话，在他的心里，令到他自己对自己说了什么。
所以在消费者购买的时候，多问几句：你确定购买吗？你觉得自己是理性的吗？你不后悔吗？让他自己说服自己，成功率会更高一些。
第三：消费者剩余。假如一个产品卖一百块钱。消费者a，对产品的心里底价是50块，消费者必对产品的心理底价是150块。那么消费者a在用一百块买了这个产品之后，在他的心理账户中，剩余-50块钱。而消费者b则剩余+50块钱。
那么对于消费者a来说，在心理上会感觉非常的痛苦。而对于消费者b来说，会觉得不但买了产品，还剩余了50块钱。
第四：博傻。当产品数量有限时，消费者会通常因为相互之间的竞争而失去理性，其实当价格上升到一定的程度的时候，大家都知道，商品的价格已经超越其价值，但是由于争抢严重，于是我们的大脑就会产生一个信念：只要有一个比我更傻的人，从我的手上用更高的价格将这个产品买走，那么我还是有钱赚。
这个现象在股票市场中是最常见到的，而那个最后一棒拿到最高价格的人就是最大的傻瓜。大科学家牛顿，就曾经在一次狂热的股票投机交易中，损失掉了自己大半生的积蓄。最后留下一句名言：我可以计算出天体的运动和距离，却无法计算出人类内心的疯狂。
成功
第一：习得性无助。曾经有一个实验：将一条狗关在笼子里面，房子的大门被锁起来了。在拉响警钟的同时，对小狗进行电击，小狗痛得上窜下跳，但是怎么样也逃不出这个笼子。
经过数次这样的训练会发现，即便打开笼子大门，而当警铃再次一旦响起的时候，这条狗却不会跑了，只会趴在地上绝望的呻吟。这就是习得性无助，当铃声响起，大脑不再发出求生指令，而是发出消极忍受指令。
如果一个人在他的人生历程中得到过的否定多于肯定，那么也会很容易产生这样的习得性无助，会觉得自己做什么事都不可能成功。
第二：马太效应——只有成功，能够带来更多的成功。这个世界上只要有习得性无助，就会有习得性成功。
只要有了第一次成功，你的大脑就会把你成功的画面以及相关的感官体验，全部记录在你的潜意识里，当下一次再遇到同样的状况的时候，便会调用同样的行为。这也就是为什么富人越富，穷人越穷的道理。
第三：害怕成功。我们一般觉得自己会害怕失败，但是当成功来临的时候，我们同样也会害怕成功。因为要抓住成功的机会，就意味着要付出相当多的努力，面对无法预料的变化，并承担可能的失败的风险。
第四：德西效应。当人们在做一件事的时候，外在报酬和内在报酬是不可兼容的，得到了外在报酬，就会抑制内在报酬。如果你对一件事情很感兴趣，那么这个时候，做这件事情是为了取悦自己。
可是当别人给你外在报酬，让你去做这件事情的时候，你反而觉得没意思了。就好像玩游戏，游戏本身是获得非常大内在报酬的事情，但是如果你给钱让他玩游戏，并且对他玩游戏的行为作一些具体的要求。那么游戏的乐趣就会慢慢越来越淡。
第五：贴标签。有人做过一个实验，随机的将一个班的孩子分为两个组，对他们的老师说：甲组的孩子都是天才，乙组的孩子都很平庸。过了一段时间以后，发现家族的孩子成绩明显提升，而乙组的孩子成绩却开始慢慢的下降。
面对一个人，你对他寄予什么样的期望，就会培养他成为一个什么样的人。
情绪
第一：自重感效应。每个人都会觉得自己是这个世界的中心，都希望自己被别人当成重要的人物看待，都希望获得他人的认同。弗洛伊德说过：人生最大的需求只有两个，一个是性需求，一个是自重感需求。
第二：适度发泄。我们在工作和生活中，之所以很多时候执行力不强，是因为在我们的内心中积累了很多负面的情绪，如果能够将这些负面情绪宣泄出去，会大大提升我们的行动效率。
美国霍桑公司曾经为提高公司员工生产效率拿出各种各样的尝试，不断改变公司员工的福利，休息时间，午餐以及照明等等因素，都不能达成满意的目标。
为了搞清楚状况，他们先后约见了工人两万余次，听取工人们的意见。于是员工畅所欲言，宣泄自己的负面情绪，结果工厂的效率大大提升，正是这种情绪的宣泄，让工人释放掉工作中的压力，轻装上阵。
第三：学会换位思考。要学会换位思考，首先要做到的就是移情，体谅别人的难处，肯定他的劳动。
Alha！
自我服务偏见：人们在加工和自己有关系的时候，通常会出现一些潜在的偏见。当他们获得成功，往往容易归因于自己；而当出现失败的时候，则往往归因于外部条件。
