今天看社会心理学这块儿,看到印象形成过程中的几种效应,其中包括首因效应与近因效应。
首因效应是指最初获得的信息的影响比后来获得的信息影响更大的现象,在不熟悉或者少见的人之间容易产生。比如我看的一位中医,在我第一次就诊时就指出了“我不吃肉”这一点,让我非常惊讶和佩服,加上她给我把脉的时间很长,又细致地回答了我的问题,我对她的第一印象就非常好,看过一次就决定坚持找她看了,并且坚信她看的一定有效果。我想这就是她第一次就把我拿住了的结果。
近因效应是指最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象。在熟悉的、亲近的人之间容易产生。比如你要是问我我老公对我怎么样?如果今天他对我体贴、关怀,还主动做家务,我八成会回答你:我老公对我特别好,我是打着灯笼才找上了他;如果今天他对我挑三拣四、不干活还牢骚满腹呢,我可能就会说:唉,我可能眼瞎了才找了他。
由这两个效应,我联想到之前看过的“峰终定律”,也是和顺序有关的,但它是针对“体验的记忆”,而不是“印象形成”。峰终定律(Peak-End Rule)是指对“体验的记忆”由两个因素决定:高峰(无论是正向的还是负向的)时与结束时的感觉。比如你看了一场电影,有人问你电影怎么样,你会想起电影的高潮部分给你的感受,以及结尾时的感受,并以此来给出评价。所以一部佳作如果偏偏烂尾了实在是很亏。反之一部烂片如果有一个出彩的结尾,就能扳回些好感。人生也是如此,当人们临终时回顾这一生,想起的会是人生顶峰时和最后几年的体验,所以人的老年生活也是很重要的。