系统思考是一种整体思考。
通常我们习惯找一件事情的原因。
用一种逻辑上的原因，来说明一件事情。
她为什么长胖了？
找原因会发现因为每天晚饭都吃很多。
找到原因了吧。
那么如何解决？
让她少吃点。
让她节食不吃晚饭不就行了。
结果照着做了两周，她就受不了。
开始反弹吃下更多东西。
她反而更胖了。
那问题到底出在哪？
这个世界上真正单因果的事情非常少见。
单纯的一件事是另外一件事的原因。
更多存在于思想家脑中的概念。
那是一种理想情况。
要素之间没有联系。
要素间是独立的就像四个完全理想的小球，分别置于真空中。
真实的世界是，事物之间存在着各种的联系。
小球不够完美，小球间有各种介质有各种人进行传递。
人和组织在真实世界是一个复杂系统。
事物之间相互联系。
是一种复杂的动态系统。
她晚饭吃得多只是表面原因。
深层原因是因为她每天工作压力特别大。
人特别疲倦，到了晚饭只能用吃来缓解压力。
再问为什么压力大？
因为她在公司没有好朋友。
没有人支持她，所以那些任务派下来。
她没有人可以一起讨论问题。
哪怕简单的工作，那么多小问题没人一起出谋划策。
她完成起来就很费劲。
为什么她没朋友？
因为她没住在公司附近。
没有机会和同事一起玩耍。
所以解决方法是让她换了个地方住。
住到公司附近，她在公司就能遇到朋友。
工作做起来更上手了。
压力也小了，吃完饭时就不会吃过多了。
人就苗条了。
她本身处于一种恶性循环的系统中。
如果不及时换地方住，再持续一年。
她身体会更糟糕，工作或许也会失去。
她甚至会离开这座城市，放弃这项事业。
我们看待事物，不要简单问原因。
要从系统的角度看待复杂问题。
要看事物之间的关系。
系统之间仅仅有三种关系。
正反馈回路，负反馈回路，延迟。
正反馈就是良性循环或恶性循环。
这种情况很常见形成马太效应或跌入深渊。
负反馈是指一种限制。
一家公司朝气蓬勃的业务。
增长了几年后突然停滞了。
如果你再持续投入资金，可能没效果。
因为公司某个环节遇到瓶颈了。
人员管理跟不上，或某个资源有限。
公司增长就会，从指数增长变成S型曲线。
业务最终收敛于某个瓶颈。
这个时候如果不能把资源集中攻破瓶颈限制。
那么整个系统就会停滞。
延迟效应更好理解了。
一切经济波动周期，都因为延迟。
空军需要飞行员，就在高中招人。
招人后得等六年人家才毕业。
所以，政策就持续了六年。
第七年学生毕业了就去空军。
但问题是有连续六届毕业时进入空军。
这让空军编制过于饱满了。
空军又开始停止招生计划。
于是乎想考空军的年轻人，抱怨国家空军不招人了。
这种现象非常常见。
农民看到今年什么水果卖得好，明年就多种点。
结果种多了，第二年收成后根本卖不掉。
第三年农民不种了。
第四年水果市场又开始涨价。
面对这种无奈的情况。
我们只能不要矫枉过正。
不要看到变化就立刻反应。
尤其有延迟反馈的系统，我们要耐心等待。
学会系统思考，才能看清复杂问题。
