二十一世纪不管你做任何行业，必备的一项技能叫做——人际沟通！
无论你做哪个行业都需要与人打交道，与人打交道就一定有言语上的交换，那么怎么才能达成一个有效的沟通呢？在正是沟通之前不要认为沟通就是话对话，那叫有声的沟通，但是有时候无声的东西会超过有声的东西。
那么什么叫做无声的沟通呢？
第一个叫做形象上的准备。
今天我们人与人见面，看你不顺眼，连说话的兴趣都没有！基本上你的打扮就决定于你自己对于过往的认知！
大家知道专业形象是怎么打扮的吗？男士：衬衫、领带、西服、长袖衬衫加领带是标准的商务打扮，衬衫雪白的，蓝的，淡粉，淡黄的都是很好的选择，领带以鲜亮的为主，不要太暗，不然会显得没有朝气和状态！领带要达到什么程度呢？刚好遮住皮带扣。太长觉得啰嗦，太短让人感觉吊的慌。皮鞋要擦得很亮，西裤要刚好遮住鞋面，袜子要穿黑色的。
记住，刚坐下来的时候千万不要漏出你袜子、肉、裤子，那说明你的裤子或者袜子短了！
男士的发型比较简单，前不遮眉，侧不遮耳，后不遮领，短小精干，脸上干净整洁，刮好胡子，特别提醒一下，一定要修剪好自己的鼻毛，不然很容易吸引别人的注意力，口气要清新，经常使用口喷，所以如果你想在自己的领域做的好一些，就需要注意自己的形象！
女士们打扮的方法很多，一般来说经过精心的打扮都是很不错的，但是也有一些需要注意的，就是要少穿那种吊带裙，透透的，薄薄的衣服不适宜进入一个商业场合；衣服要上高下低，尽量以裙装为主。夏天的时候穿裙装就不要穿丝袜，穿丝袜就一定要穿长筒袜，不雅观！
脸上一定要画淡妆。
女人不修眉毛就如同男人不刮胡子，女人不化妆就如同不穿衣服就出门了！
21世纪的今天女人的外在形象代表了你内在修养的外在表现！
现在电视是彩色的，手机是彩屏的，只有你是黑白的，你就很容易被淘汰了！
好的形象是你成功沟通的一大半！
