卢森堡博士这本书首先让我意识到我在日常生活中有太多的方法是错误的，总是在无意间使用了看似正常却是非常暴力的语气伤害着自己最亲近的人。
我们总是用道德评判的方法随意评论甚至谩骂陌生人的行为，却用着相对温柔的方法指责或者只是提醒着熟人与陌生人同样的错误。
我们把“暴力”理解的太简单了，以为只有表现得特别粗野的行为“谩骂、打架、殴打”等行为才称得上是暴力。实际上我们生活中无时无刻都能听到暴力的语言，比如:“你的工作这么长时间了怎么还没有做完，是不是所有工作都需要我催促才能完成”、“你这次考试成绩太差了，你看别人都考的比你好”、“你怎么又喝酒了，每次都是一喝就多，早晚得喝死”、“所有的事只要有你参与肯定砸”等等不容别人解释的评论，自己臆想过程的指责。每当指责、嘲讽、贴标签、否定、随意评价这一类的话说出口，对对方都是一种无形却巨大的伤害，进而引发对方更大的抵触甚至是矛盾。
我们要静下心来想一下自己有多少沟通方式伤害了亲人和朋友，又有多少想说的反馈和感谢没有说出口。暴力沟通主要有道德评判(只要是不符合自己价值观的都属于不道德)、进行比较(拿其他人的优势比对身边人的劣势)、规避责任(都是你这么做导致了我们的失败，言外之意就是这不是我的错)、强人所难(你不XXX，我就会XXX)。
非暴力沟通的方式是:仔细观察～说出感受～表达需要～给予请求。不带评论的观察、清晰的表达自己的体验或者感受、找到深层次的内心的需要、说出自己想要的结果和请求。
不是我们天生就会指责、埋怨、讽刺挖苦、嘲笑别人，而是我们的教育环境教会了我们这些，而且这些事做起来也不用费心去考虑，捻手就来。我们既然学习了非暴力沟通的，那么就用平和的语气以及爱的语言去代替那些既让你生气又不能让我舒心的暴力语言吧！
想改变别人，那么就从改变自己开始吧！
樊登读书会日威分会 杨言胜 2018-02-08
