今天看的这一章是好好说话。
看到内容的时候会佩服作者的思考观察能力,也更加认识到说话的重要性。
同样的内容,不同人来表达就带来不同的效果。
比如书中提到的,赵小兰对种族的表达,对于这个敏感话题表达的恰到好处。
这个需要长时间的认知,思维的修炼。
那用到平时交流沟通中的好好说话也尤其重要。
上周末,我和我的朋友去上了两天潜意识修炼的课程,在这中间遇到一位同学,在不同场合不断表达的观点,再加上自认为拿了心理学证书最高级,就能通人性,看透一切的表达。
其实,她本身阐述的问题,客观的说都挺有道理的。
在回去的车上,我和朋友聊起的时候,我们一致认为好讨厌,要远离她。
那为什么会造成这样的结果呢?
001 说话之前觉得尊重很重要,说话要分场合,如果在课堂上不谦卑的表达,实则是不礼貌。
002 危言耸听的表达,哪怕觉得对,但是也是非常不舒服的。这位同学,揪着一些小问题会不放很久,其实观点对,态度不对,也没办法好好说话沟通的效果的。
003 碎碎念的表达也会让人觉得想要表达很多,哪里都是问题,但是我们的耐心,倾听的时间是非常有限的,现在回想起来,她说的那些具体问题,我一个都复述不出来,脑子里印象就是这个挺烦的。
004 靠什么去说服人,愿意倾听的是听者的素质,不一定说的多就是对的。