思维导图双证班 作业12

《非暴力沟通》第七章


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        第七章-全身心倾听,倾听并不只是“听”这个动作这么简单,在全心全意去倾听他人的时候,要放下自己的想法和判断,同时也要给予一定的反馈。倾听,亦是对他人,也是对自己。用心去听听自己的心声,了解自己,才能更好的了解他人。

        这份作业在做的时候,做了两份关键词的笔记,第一份是自己看书后提炼的关键词,第二份是听完丽芳老师课程后在原有的基础上增添的内容。两稿一对比,会发现,自己有些内容被忽略了。其实要反思的是,在看书的时候并没有一心一意。一边看书,一边在想着工作的事情,导致忽略了一些细微的观点。

        从而可以总结,无论是倾听还是做别的事情,全心全意很重要,放下脑海中其他的事情,只专注当下的事情。

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