一般美发部做头皮的都是很有质量的分享一个头皮顾客拓进来的案例：
顾客在美发部做头皮13万陆陆续续消费也有20来万，而且在美发部做了五六年，一直拓不进来美容部，顾客为什么做头皮是因为头皮痒，很早以前美发部送了一张398的体验券，顾客说不感兴趣，没时间，一直没机会开发美容。
今天刚好我来店导师跟我沟通，做头皮的原因，是因为痒，从头皮的原因延伸切入身体项目。
话术：顾客正在美发部准备做头皮，导师过去说，姐好长时间没看见你了，顾客说我上周刚来过，嗯可能我再忙，没看见你，你怎么看起来这么累啊，我给你按按肩，怎么这么硬啊，（肢体接触消除防备心）
做头皮我看你来的挺勤的，是不是头皮痒（找需求切入身体）
你头皮痒不光是头皮表面的原因，跟淋巴也有很大关系，因为颈部淋巴是帮头皮排毒，给头皮增强免疫力的，肩颈给你头面部供血供营养的，头部供血不好，也容易头皮痒，上次不是刚好送了一张398的卷么，你可以体验一下，顾客说我没带券，不知道放哪去了，没关系姐，你先做我们给你登记上就可以了，顾客说，好的。
体验的时候一边聊家常，一边引导做一次是不行的，你要长期做，顾客说没时间，每周要陪孩子，跟他讲其它顾客保养的例子，他又说感觉身体还可以，没不舒服的，就跟他讲预防的意识有多重要。
做完问顾客反馈，感觉做的怎么样？他说还可以，测试成交，话术：姐后期一个月做4次，实在没时间可以做3次，还没时间一个月做2次，再没时间1个月做1次，一年12个月也做12次。
顾客说你们这个必须全身做么？我说可以全身，也可以局部你最需要调理的地方，顾客说我平时肩不舒服的多，我说腰呢，他说还好，我说要不这样，你做肩，颈部淋巴，腰一起做，虽然腰没有明显的酸痛，但你长期久坐，可以预防，顾客说好的，到时候给你算个优惠的价格，最后顾客很爽快的成交了20169
二、我觉得自己做得好的地方？/怎样学以致用？/想到什么解决方法？
一个在做了美发部五六年的顾客，拓不进美容部的原因是没有找到顾客的痛点，现有头皮项目的基础上，做哪些身体项目有利于头皮的调理，更有利于他进来，这就是老师常说的，要结合现有项目讲好处
