中国的制造企业，在过去的20年间，凭借廉价劳动的优势，成为了世界工厂，长期给国外品牌代工生产各种产品，积累了大量世界高品质产品的生产经验和技术，这些高品质的产品被销往欧、美、日韩等先进国家和地区，却很少有真正用到中国人自己的生活中，而市场上Made in China的进口商品，则是以5倍甚至10倍的价格，剥削着中国人的收入。
如果企业面向客户、面向合作伙伴甚至面向政府的企业级流程并没有完成一体化的改造，如果企业尚未实现彻底的纵向集成和横向集成目标，各个关键业务的IECP平台还依然处于彼此隔离的状态，则显然不容易实现具有内外融会贯通的协同能力。因为，我们很难对很多还处于人工作业状态的流程进行自动的过程数据采集，因此，也就仍然必须依赖大量的具备业务数据处理能力的办公人员，而这些办公人员又不得不按不同的专业组成各个不同的专业管理部门。
在走向工业4.0的过程中，随着各种全新业务模式和系统技术的导入，制造企业的业务流转方式和管控方式会发生巨大的变化，乃至最终会出现这里所说的组织形态上的“去中间化”效果。
在传统的制造企业，销售人员获取订单后，会经历上图所示的一系列业务部门的处理，也就是说，在客户和制造部门之间有一个关系复杂的、庞大的中间事务处理单元，这个中间单元的作用就是理解客户需求，并最终将这种需求转化为制造单元能够展开制造活动的基本条件（BOM数据、技术资料、质量标准、各种物料、辅料以及具体制造计划等等），应该说，这样的转化过程从本质上讲，是永远不会被消灭的，但随着先进管理模式以及智能化技术的不断进步，我们将能够大幅度地缩短这样的过程，甚至大幅度地削减中间管理人员，直到我们从形态上感到这一中间单元的日渐萎缩、出现一种客户几乎是直接面对制造单元的场景为止，这便是我们在这里所提到的C2M模式所带来的去中间化现象。
全球蛙探访多地优秀的国际品牌制造工厂，力图将最优质的中国制造产品，以最实惠的价格带给广大消费者，为大家提供高品质有品味的家居生活用品。全球蛙合作的厂商，95%以上为长年从事出口代加工的工厂，产品长期出口欧洲、美国、日韩等先进地区国家，产品品质均为世界领先水平。一方面以中产阶级用户为中心，通过建立“C2M”平台，打造“三个直供”，满足用户“一手价值，一手情调”的需求使得用户价值最大化；另一方面，通过去除中间商和库存，与用户直连，使得制造商在市场上凸现出来，并为制造商创造最大价值。
但关于这种C2M模式的去中间化，大家不要以为这仅仅是企业为了削减人力成本而努力创新的结果，其真实的原因说起来大家可能会不相信。在连长深入研究的企业管理机器的设计理论中，经常会提到企业办公生产线中的非理性行为，这些非理性行为又来自于每个具有独立意志的个人。连长也经常强调，企业内部由于这种非理性行为导致的各种管理损耗，才是企业的经营机体容易产生致命病变的主要病源。
因此，我们才会在走向工业4.0的过程中提出这样的要求，即应尽可能把各种有规则的工作拜托给机器人去执行。只有这样，我们企业内部这一中间单元必将带来的管理损耗才有可能被彻底地去除，这才是C2M模式的真正的价值所在。当然，这种模式还具有全面改善客户体验，削减人力成本等附加的好处，也是很值得津津乐道的。
