2018.06.21+程小平+《业力管理》第19讲学习分享：
自然反应：给你提个醒。
对于团队中开始有人抱怨的自然反应，就是开始抱怨他们的不好，这就是我们以暴制暴的原始动物本能。
你在伤害我的项目是因为我过去伤害了别人种下的“业种”，那现在怎么办？我是否应该因为你伤害我而再去伤害你呢？让弗兰克继续抱怨并捣乱你的项目的最佳方式，就是通过你自己抱怨弗兰克的不好，种下新的抱怨的种子，这交作业的“反馈环”。
如果你已经知道“业力管理”，那么你应该清楚的看到这种反应有多么的错误。抱怨不是项目成功的因，如果抱怨是成功的原因的话，那么每一次抱怨都会让我们获得成功，但显然不是的。所以项目成功的最佳方式就是跳出这种自然反应而停止抱怨。这样我们就跳出了轮回。
