刘霞5.27日课总结：期望理论

不论是期望值还是可能性，首先得有目标，如果前期不设定目标，没有方向，那在过程中只能是走一步算一步，对于员工的表现，你也不能说其好或者坏，因为你没有一个评判的标准。

不论是过程控制还是事后考核，不论结果的好与坏，都不能激励到任何人，相反可能还会起反作用。

而对于目标，应该是整个公司有个大目标，分解到各个不能各个人，大家才能同心协力共同完成，如果设定的目标各自为政，相互不牵扯，容易造成一盘散沙的景象。