《销售自己》

不时会有人问我，在找工作的过程中面试时应该注意那些事项，我一般都会根据不同的情况给出了不一样的建议，为了让更多人有个借鉴，我梳理了一下，和大家做个分享。其中，不乏当年我作为被面试者的切身体会，也囊括了这些年来作为面试官的一些所见所闻、所思所得。

首先，这篇文章是基于一个假设的， 假设你收到了某公司的人力资源部门或是来自猎头的电话面试通知，并且你对这个职位（公司）也十分感兴趣。这种条件下，你应该做哪些准备呢？

请仔细想一想什么是面试？说得直接点，面试的过程实际上是你销售自己的一个过程，既然是销售自己，肯定要将你最好的一面展现给你未来雇主，因此适度的包装/渲染也是必要的，主要的目的是把自己卖个好价钱。

《面试分类》

面试一般可分为三大类，

第一类是电话面试，多用于企业的人资或者是企业的主管经理和你通过电话的形式来了解你的基本情况。

第二类则是面对面的面试，这类面试是用人单位和你在应聘工作时必须要走的一个环节，对用人单位和你个人都是非常非常重要且无法绕过，当然，如果你应聘的是比较重要的岗位，这个面试有可能要进行几轮，至少我经历过一个7轮的面试。

第三类是视频面试，相当于是电话面试的一个变种，可以归纳到电话面试当中，我不会在这篇文章做过多讨论。

在面试前：一定要把岗位的要求，岗位的工作内容及公司的基本情况研究透彻，然后才能对症下药。

《电话面试》

如何应对电话面试。这种面试的时常通常都会控制在半小时以内，其主要目的就是进行初步的筛查，看看简历上面的内容是否和你实际的情况相吻合，来确定有无必要进行进一步的面对面的面试。也是用人单位负责任的一种表现，我临近毕业那会儿，有个公司叫我一个同学去公司面试，到了公司没谈几句就说这个职位不合适你，而且还不在同一个城市，我那同学当时骂娘的心都有。那么电话面试应该注意哪些呢？

目标：给电话面试官一个好印象，体现出态度积极及对职位渴望，争取到面聊的机会。

- 准备好自我介绍， 介绍的内容要突出你的亮点以及你个人想得到这份工作的意愿，这些都是可以准备的，建议你写个文稿，而不是照着你的简历来念。这里说的亮点是你和这个工作的匹配区域的亮点，应控制在1-2分钟为宜。

-回答问题思路要清晰，你可能会被问到：你为什么要应聘这个职位？你有什么匹配的工作经验？你上家公司离职原因等（大学生毕业生除外）都是电面的考察重点。主要想了解你的逻辑思维能力，交流能力，是否对此职位由清楚的认知，以及是否足够重视这个职位等。

例子：

问：你为什么要离职？

甲：“加班多，工资低，老板变态“

乙：“想换个更好的平台来锻炼和提高自己，也是想提升一下工资水平，毕竟要还房贷“

评：乙的态度积极也不失中肯。

- 语言逻辑：原则是要回答到问题的点子上，无需紧张，但也避免过度的放松。

问：你对我们公司有了解吗？

甲：“不怎么了解，只是听说过 “。

乙：”基本了解的，除了和我一个朋友咨询以外外，我在接到面试通知后，也到你们官网上查了一下，了解了一些基本情况。“

评：乙的回答不但有依据，态度积极和基本认知都是容易被接受的。

-避免过度的放松：话到口边留三分，意思是不要合盘托出，你要说的恰到好处，要适可而止，没问你的问题，你不要展开，说的越多越容易有纰漏，也越容易被多问。

-你该问什么问题？一般结束前面官都会假模假式的问：“ 你还有什么问题要问我吗？”意思就是咱们时间差不多了，没事就这样吧。你怎么办？什么也不问吧显得你没脑子，或有个猪脑子。问吧，问什么？原则是电话面试的时候问些不痛不痒的问题，如：公司是否有班车？团队大概多少人?问了相关的就行了，不管答案是什么都不影响你去面对面是基本准则。

总结一下：由于电面只有声音，所以你的谈吐，说话的节奏及语速都会显得尤为重要。你说话是否用“您“，你是否会打断别人说话。建议事先写好文稿，找个清静的地方准备电面很关键。表现出你态度积极，思路清晰，逻辑连贯，对职位足够渴望，你保证能很好的沟通，基本上进入面对面的面试不成什么问题。

《面聊》

如何应对面对面的面试。面聊是决定你是否能被录用最关键的一个环节，你需要注意一下内容但也不仅限于此：

- 守时：提前10- 15分钟到面试地点，不要让面试官等。

- 仪表：要穿的正式，你必须尊重自己也是尊重他人。建议男生穿西装衬衫（领带），西裤，皮鞋，做到干净整洁。女生尽量淡妆，穿着要有个上班人的样子。切勿穿着拖鞋短裤T恤就来去面试，求你了，长点心。

例子：两年前我招人，一个小兄弟穿着T恤，一双绿色运动鞋，一个大短裤就来了。我心想，大哥你这是逛菜场呢？看他那样子，我连和他聊下去的兴趣都没有，勉强对付了半小时。

- 仪态：面试官和你主动握手的时候，要配合，并且伴随“您好”等用语。

以上这三点都是第一印象，心理学也叫“首应效应”。非常非常关键，将会影响面试官的对你的兴趣及判断。

例子：我一次面试一个小伙子，我请他坐在我办公桌的对面，聊到一半的时候，他几乎摊坐在椅子上，不算太长的腿恨不能都伸到我的腿底下，我忍着和他聊了二十分钟，结果可想而知，可能是被我聊的忒放松了。

再举：另一个来参加面试的人，在面试的过程中不停的抖动双腿，要么抖左腿要么右腿，抖的我整个人都不好了，我不记得当时问的他什么，但是这种习惯非常不好。

- 态度：不妨在面试的时候带上一个本子和一个笔，这样呢，若你有问题可以适当的做下笔记，也不至于打断面试官的话。不管你是真的记录还是假的，别人看起来总是那么认真，但是不要闷头记个没完没了，这不是代表大会。

-谈吐：做到不卑、不亢、不舔，辩证的看待这次面试机会，这一条算是对你的心理建设，你要知道天下好的公司比比皆是，你是来展示自己的实力的，不是来乞求别人施舍你工作的。你既要做到有礼貌，又不必卑躬屈膝，既要有见解有想法，又不能过于执着某一话题，既要表现出渴望这个职位，也要做好不成功的准备，这样想你就不至于紧张。

- 眼神：在面聊的过程当中要伴随着眼神的交流，不要不敢看面试官，也不要死盯着不放，尤其是女面试官，建议：聊天的过程中可以对视2秒钟然后短暂的移目到比如电话机或者你的本子等然后再回来，总之不要对方觉得不自在。

- 互动：如果有不懂的或有疑问的可以做下笔记，到你说话的时候你可以提出来

举个例子：

面试官在给你介绍公司及职位的时候一定会带出一些英文的缩写或者公司内部的专用名词，你可以记下来，等一下问问，这样既显得认真，有让对方有成就感，愿意和你聊。

- 别过度放松：有经验的面试官就是尽量的让你放松，让你不设防，这样才能看到你是否真的适合这个职位。所以，你要一直记得你是在面试，不是和你宿舍的同学吹牛。

举例子：

一个面试者，刚来的时候非常紧张，说话磕磕巴巴，聊了一会，我就说，其实叫你来就是“随便“聊聊， 万一这个职位不合适你，你来了也别扭，这个是双向选择的过程balabala一些攻击防线的话一说，结果哥们就真放松了，有点想要脱了鞋盘腿儿上炕的感觉，越聊越放松。然后我把前面问的问题换个方式聊了一遍，结果他说现在的领导变态如何如何，同事不帮他什么什么的，说了一圈，没一个好人。结果呢？结果就是没给他什么结果，因为我怕。

-手机静音：少看一会儿手机憋不死人的。

《总结》

总结：面聊的时候，你要做适度的形象的包装，谈吐的包装，展现自己好的一面，可有点水分，但是要能自圆其说。在面试期间你自己的优劣势是没有办法瞬间迅速改变的，但是你可以换一个说法和角度来呈现出来，你可能会收到意想不到的效果。

最后祝各位前程似锦，早日得偿所愿！

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