上午与我们公司总经理,和公司工作4年的老外贸业务员开小会交流。
沟通目的:传达公司2019年开年规划,帮助业务梳理未来发展方向,并落实实施办法;稳住老员工的心,所谓做生不如做熟,能留住老员工,并激励他发挥更大的潜能,是对公司、对员工负责的一个好方法。
交流时间:2019.01.02 10:30 - 12:20
概要记录:通过深度沟通的谈话方式,用数字直观地展现了所取得的业绩,让业务提出了目前关于公司、个人发展的一些疑虑和问题。
他其中提到很重要的一点,就是没什么明确的目标,看不到自己未来会发展到哪里,公司未来会发展到哪里?这和我们演讲课写“成功的企业家做对了哪几点”时,是一样的。
过去,我们创业公司只顾埋头苦干,往往忽略了我们的梦想和蓝图。
于是,我们接着分析,未来目标很重要,否则跟咸鱼有什么区别?今天且不说未来我们的目标到底是怎样,先来看“怎样才能100%地激发我们发挥出100%的潜能”?
1. 提高业绩,增加收入:落到实处,还是细节工作,怎么在售前说服客户、售中让客户信任、售后增强客户粘性去着手;
2. 改变合作模式:原来是企业与员工,那现在,怎么能激励到你自己,你就提出什么样的模式出来探讨;
3. 提高个人能力:在某一个垂直领域,不管是平台运营,还是文案写作,成为专家,然后出去讲课,甚至成为阿里巴巴的培训讲师。
谈话总结:该业务员承诺1月7日最终答复。双方都认为是对自己一次有价值的沟通。
所以,新年开会,站在公司角度看全局,站在员工角度出方案,交流跟双方都有关系,才能起到最有效的沟通效果。