一、体验环境
网易蜗牛读书版本 V 1.8.4
微信读书版本 V 3.4.0
手机环境 华为P10 （android）
二、调研背景及目的
2.1调研背景
我是微信读书的产品实习生，现在boss希望我对此做认真分析：
1.简要说明「写书评」这个板块是做什么的；并适当结合业务，分析蜗牛读书为什么要做这个板块。
2.分析「写书评」功能的业务逻辑
3.给出你的结论
2.2调研目的
1.网易蜗牛读书中，写书评功能对自己的产品有什么参考意义？
2.有没有必要仿照网易蜗牛读书的写书评功能对自己的产品功能进行改进？
三、产品及功能简介
3.1网易蜗牛读书产品简介
网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品，这款阅读App可每天免费读书一小时，以“时间为付费”维度，专注于精品出版书的深度阅读。
3.2写书评功能简介
书评--评论并介绍书籍的文章，主要由专业的领读人通过认真阅读书籍并发表其深刻的阅读体验及对作者、对书籍的感慨。
3.3为什么要做这个功能
“每天畅读一小时”，作为网易蜗牛读书最大亮点，首次以时间概念来衡量阅读的容量，打破行业内以书籍数量来判断读书量的常规。
在这个产品中，强调的不是书籍数量，是阅读时间，是阅读效果；那怎样帮助读者提升阅读效果，就是网易蜗牛读书重点考虑的问题。
为解决这个问题，网易蜗牛读书从快速找到自己感兴趣的书籍开始着手，到阅读之后进行思考性的评论总结、再到发表之后进行相互交流，共享传播的平台，三个方面出发，引入书评功能。
四、用户群体分析
4.1蜗牛读书
【地域分布】
【年龄分布】
【性别分布】
4.2微信读书
【地域分布】
【年龄分布】
【性别分布】
4.3总结
1.从地域分布来看，二者的用户大多都是分布在沿海地带，也都是较发达的省份和城市。越发达的地区，职场工作人士越多，运营重点也放在那里。
2.从年龄分布来看，微信读书的主要用户为二三十岁的职场人士，占据了45%；而蜗牛读书的年龄分布是偏向于年轻化的，19-24岁的用户占了56%，偏向于年轻用户群体。
3.从性别分布来看，微信读书的男女比例较为均衡，说明基于微信的大流量平台，引流注册的用户并没有目的导向；蜗牛读书的用户男性比例较大，说明在UI设计上或者内容推荐上更符合男性用户的口味。
五、蜗牛读书「写书评」功能满足的需求
按领读者、读者、运营人员的需求归类如下：
六、业务流程分析
6.1业务逻辑图
梳理写书评功能的业务逻辑可以看出：
整个业务逻辑主要围绕领读人、普通用户、运营人员进行，由领读人生产优质书评，网易蜗牛读书将优质书评分发至领读板块供普通用户阅读，形成优质内容的传播；普通用户可关注、私信领读人。
6.2业务流程图
七、关键页面展示
7.1书评入口
在最新的V1.8.4版本中，写书评入口有四种方式：
1.适用于一些作家、某些领域的大牛以及关键用户快速进入书评编辑器，这类用户写书评带有强的目的性（推广新书、分享观点、博得眼球等），并且有扎实的知识储备和强大的输出能力；
2.书本详情页面除了书本详情外，还有一些高阅读量的书评，考虑到用户在阅读了这些优质书评后会产生创作的兴趣，因此在这里设置一个写书评的入口，并利用“写本书书评，获时长鼓励”的方式鼓励用户写书评；
3.阅读过程中，用户可以点击右上角icon进入写书评界面，方便用户在阅读书籍的过程中不断记录想法优化书评；
4.我的”中，用户可以新增、完善书评。以上四个入口满足了多种用户在各类场景下快捷地进入书评编辑器地需求，可以侧面反应出书评功能在“蜗牛阅读”功能模块中的重要性。
7.2领读信息流
领读板块采用信息流模：从交互角度上看，减小用户操作负担，为用户省去查找书评和书籍的工作，只需要简单上滑下滑就可浏览想要的信息；从信息消费上看，将优质书评以信息流形式不断更新分发至领读板块中，增加内容曝光量。最后以简洁的资讯标题+图文形式吸引用户点击阅读，使阅读效率更高，内容量级更大。
7.3关注与筛选
在领读者头像上有个小小+号按钮，点击方便快捷关注领读人。
每个信息板块的右上角有个小小的关闭按钮，通过点击可对作者、相关书籍进行筛选，允许用户“主动筛选”，后续根据用户筛选进行内容分发，从而进一步提升阅读效率和阅读体验。
八、与微信读书功能点对比
「写书评」模块的功能点比较：
“蜗牛读书”在App中多处设置了「写书评」入口，鼓励用户输出内容，而“微信读书”的入口相对少且更隐蔽。“蜗牛读书”拥有内容丰富、强大的文字编辑器,甚至提供PC端同步编辑的功能，为用户高效输出长篇幅书评提供支持，鼓励用户自由发挥内容。
而“微信读书”更加注重编辑的简洁性，所以功能相对简单。“蜗牛读书”可在书评中添加多本书籍，促进书评的丰富度，鼓励用户对读过的书籍进行横向对比、分析归纳，“微信读书”仅支持添加至多一本书籍，鼓励用户针对一本书籍进行专注地分析。
九、【写书评】功能数据表现
9.1【版本1.1.0】
以下信息来自酷传，为网易蜗牛读书从2017年3月1号到2017年7月1号的下载量变化情况，下载量为安卓应用市场的。
网易蜗牛读书1.1.0版本（2017年4月23日上线）的更新信息主要为：上线“写书评”功能。
分析：
根据图表可以看出，1.1.0版本上线的第一天，app下载量就增加了2w5左右（增长率约增加16%）。
在之后的2天内，app的下载量日增长率也保持了7%的水平。
在之后的几天，app的下载量日增长率保持在了1%左右的水平。
可以看出：
“写书评”功能有效的促进了app的下载、拉新。
9.2【版本1.6.0】
以下信息来自酷传，为网易蜗牛读书从2018年4月1号到2018年7月1号的下载量变化情况，下载量为安卓应用市场的。
分析：
网易蜗牛读书1.6.0版本（2018年4月23日上线）的更新信息主要为：调整写书评入口。
根据图表可以看出，在1.6.0版本上线前，网易蜗牛读书app的下载量日增长率保持在0.1%的水平。
在1.6.0版本上线后，也就是2018年4月23号和24号，网易蜗牛读书app的下载量日增长率上升到了2.3%。
在新版本上线之后，网易蜗牛读书app的下载量日增长率又回落到了0.2%左右的水平。
可以看出：
对于写书评功能的优化能够有效的增加网易蜗牛读书app的下载量。
十、调研结论
10.1结论
微信读书没有必要仿照网易蜗牛读书的写评书功能
10.2原因
1.产品阶段不同
微信读书安卓端的总下载用户量为9千3百万，而网易蜗牛读书安卓端总下载用户量为4百3十万，两款产品的产品处于不同的发展阶段。
2.产品目标不同
虽然网易蜗牛读书的书评功能上线之后，app的下载量有一定的上涨，但是微信读书app下载量本身就比网易蜗牛读书大了一个量级，用户增长不太可能是当前微信阅读产品的核心目标。当前微信读书应该要思考的是：如何促进用户留存，如何引导用户在微信读书里面花更多的时间去阅读，去生产、积累一定的数据。用户拉新对于腾讯来说也并不是太困难的问题。
3.产品模式不同
网易蜗牛读书通过意见领袖、大V、领读人、运营等角色发表专业的书评，创建优质的阅读的氛围，引导读者挑书，看书，写书评，互相交流，领读页等页面优先展示的都是精选的优质内容，为PGC创建。
微信读书本身就是通过微信导流，有天然的渠道优势。社交关系的引入，使得用户可以查看好友阅读的读书；和好友一起阅读挑战排名；查看好友评论与好友互动等。其中内容更多的是UGC创建，包含书籍评价、想法记录等。
4.产品功能侧重不同
网易蜗牛读书的“写书评”可以说是比较重要的功能了，因此这个功能做的比较重，分布在很多页面，也有很多的细节点，鼓励用户更多的产出优质的书评，并且会给予一定的奖励。
而微信“写书评”的功能做的相对比较轻，相对来说只是记录一些想法，观点，收获之类的，并不需要用户太过精心的编纂内容，功能更加灵活一些。
