
不知道为什么很多身边的朋友喜欢找我聊天谈心,从大学时的失恋分手到工作后的各种不顺,各种话题层出不穷。刚开始出于朋友间的关心,毕竟诉说也是种发泄,话憋在心里对身心都不好。然而,听着听着我就觉得不对头了,这倾诉已经变成了吐槽嘛。“我的工资那么低简直养不活自己,还每天加班加点的,我要辞职啊辞职……”“我被我妈烦死了,整天催催催,催生啊,结婚的又不是她……”balbalbala……我的耳朵快出老茧了,因为他们总是对同一个事物有同样的抱怨。
在被吐槽包围时,我当时的第一个做饭是建议。“辞职就辞职嘛,几分钟的事”“什么?还没找好下家,那就先呆着呗,骑驴看唱本走着瞧”“你和你妈聊聊天呗,看看她的底线在哪里”“催很正常嘛,不理就行了”……结果,没有具体的结果。同样的吐槽还在进行着,因为对方觉得这些建议没有具体的可行性,根本不会实行。(现在想想有些后怕,幸亏没有实行,不然我就承担责任了)
第一个解决方法pass后,我执行了第二个方法——反吐槽。大意就是你吐槽啥,我也吐槽,看谁比得过谁。“哎呀,我工资也低呐也,啃老一族……”“我家母上大人也是天天逼婚呢……”这个方法试了之后带来了反效果。我这是又给自己添加了满满的负能量啊。在吐槽中不仅消耗了自己的时间,又消耗了精力,带出了许多负情绪,简直是蠢到家了。
那么到底要如何对付吐槽呢?《高绩效教练》给了我答案——开导。开导应该是开解引导而不是放开得指导,他不是建议不是劝导,而应该引导对方针对性得思考,在思考中理清思路,找出真正的答案。
如何把正确开导呢?
1.目标具体化。尽量认真得去引导对方把目标量化,最好对每个目标有个明确的截止日期。你吐槽工资低要辞职,那就是你对目前的工作状况不满意。那么你希望的工作是什么样的,在哪个部门哪个岗位,期望的薪水具体是多少?你吐槽老妈催婚,就是说你对婚姻有所抵触。那么你准备结婚吗?结的话什么时候结?期望找到什么样的另一半?不结的话又期望有什么样的生活方式?
2.分析现状。不是开导方去分析,而是把问题抛给被开导方,让他把现存问题考虑全面。你不想干了,那么你现在有哪些能力符合这个理想中的岗位?你现在的岗位可以学到什么?你的经济实力允许你可以失业多久?你被逼婚,那么你现在是一个什么样的状态,单身?有男票?你身边有人给你介绍朋友吧?你是不是一直很宅不出去的呢?你觉得目前已婚的亲友有什么特质呢?
3.强化选择。用追问式的语气步步紧逼,让对方选择一个自己更想要的。找工作的:你要怎样才能到达那个位置呢?到底需要做什么?你会中途放弃吗?还有什么是需要注意的吗?要结婚的:你觉得到什么程度了才适合结婚呢?你为了达到这个目的有行动吗?都怎么做的?有效果吗?还有呢?
4.强化意愿。执行力才是第一要义。简单的一句“你要怎么做呢?”就可以回答所有的问题。
没有人喜欢吐槽,更没有人喜欢听吐槽。那么在我们不能对其say no的时候,我们就用引导这个武器来秒杀它吧!
