听了这一课加深了对社区的理解,社区就是一个链接器,企业需要构建社区,用产品和营销内容来连接消费者。最初就是产品的消费,推销出去产品就完了,是传统零售业的销售模式,从代理到分销再到零售再到消费者,这种模式也就是人链接物。而现在是商务社区模式,是需要产品得符合需求,人通过链接社区这个链接器而链接产品和消费者,和消费者产生高频粘性,使消费者复购率变高,现在不在单单是人销售产品那么简单了,现在销售的是产品口碑和服务
社区心得
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