产品经理实战课程听课笔记

听课笔记摘自网易云课堂GeekBand,仅供个人面试参考,内容暂不完整,后续会逐渐填坑

包括了以下内容:

产品经理的日常
交流的部门
产品设计到立项
产品输出的三个文档
PRD的介绍
PRD案例
模板PRD讲解
项目启动到上线
产品上线后的运营

产品经理的日常

  • 用户评审:交流用户反馈问题
  • 测试沟通PRD
  • 与后端开发交流技术问题
  • 与前端评审H5视觉,估计时间
  • 与商品、客服讨论细节调整
  • 与财务 投入 产出
  • 与市场交流
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产品经理实战课程笔记

主要交流部门

运营

用户运营:拉新用户,召回用户,用户数量,质量

内容运营:促进内容消费,比如百度贴吧发帖等,设计规则

市场运营:把产品价值通过活动传播,病毒传播,普通活动传播

目的:接需求,与运营配合

设计师

1.交互设计师:产出交互稿,保证客户的流畅使用,提供PRD产出交互稿(比如FL的产品说明文档)

2.视觉设计师:产出UI

后端开发

提供PRD,大部分产品数据存在后端

前端开发

提供PRD,进行前端页面开发,需要提供PRD、接口、UI图片

测试

测试需要些TC,根据PRD描述。对比与PRD保持一致,对质量负责。

老板

需要老板支持

不常交流的部门

BI(数据分析师,理解为大数据):给团队提供数据支持

安全:解决漏洞

客服:专业客服,接听电话

用研:定期对用户面对面调查、问卷调查

法务,财务:支持部门,产品上线,法务会进来看政策分险,财务项目花费

产品设计到立项

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主要需求

  1. 老板需求:
  2. 运营需求:收集的问题
  3. KPI:既定目标,用户量
  4. 产品数据:包括用户表现,行为
  5. 用户反馈:
  6. 市场变化、竞品功能:

初级产品经理最重要的作用是:收集需求分层,分类(优先级),做决定,产出PRD。

需要逐渐形成大局观

  1. 终局,统一团队方向
  2. 统一工作重点:某个时间点定节奏
  3. 产品定位:媒介即消息,比如消息的定位,同样是消息,陌陌和Linkin的消息反馈是不一样的。反面人人网,功能堆积。
  4. 策略:有哪些路径可以走,比如微信

微信

最初的发展策略是为用户提供彩信 --> 一个个迭代功能 传语音 聊天 --> 朋友圈 培养用户黏性 --> 游戏、公共账号

产品的三个文档(MRD,FL,PRD)

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MRD(市场需求文档):放到创业公司即放给投资人的计划书,为什么要做,产品价值,市场价值

FL(偏向项目管理):功能列表,版本,进展。

PRD(PRD之前需要沟通,达成一致):需要之前做一个投资评估

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PRD

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  • 以一个搜索框为例
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  • 怎样描述页面
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  • 非功能需求
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  • PRD评审(撕逼大会)
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PRD案例

模板PRD讲解

项目启动到项目上线

产品上线之后的运营

![三种典型的运营]

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用户运营

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  • 以Airbnb为例

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    发展历程


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内容运营

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市场运营

略~

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