榴莲做活动时,经常会面对两位好友一起来挑榴莲,两人都想要好榴莲,挑选时还会互相比较这个好不好啊?你那个肉多一点,这个肉不多。
销售员当面对他们时,该怎么去给他们挑选呢?
从顾客心里角度讲都不想吃亏,特别是榴莲这种看不见肉的玩意,大多数人每次买榴莲就跟赌石一样,挑的时候瞪大眼睛,开的时候就有窒息之感。
首先,要嘴上会说。“姐啊,你看这个咋样,果子圆的,出肉多啊”“别看这个不好看,出肉率绝对不少”
其次,手上要会挑。手上拿的榴莲,要跟嘴上说的一致
再次,脑子要有数。两个人来买榴莲,要是挑两个的话一定要一样大!果型要差不多的,如果能大体知道出多少肉的时候一定要拿价格一样,出肉一样的!
8/7号,遇到这个事情,两个榴莲一个100元,一个130元左右,结果出肉一样多,花钱多的就很不开心。
此时,顾客在心里不平衡中需要的是一些补偿,同时也要跟顾客讲清楚榴莲在没有完全打开之前我们也不知道会怎么样,我们只是尽其所能的为您挑选好的。