读《可复制的领导力》有感
1.【执行力真相】:领导力转化成执行力,领导者要反复沟通、确认,最好先带着一起做起来。
【知识诅咒】:
2.【两种驱动力】:
害怕和尊敬信任。
如获取信任、信赖?
二、《游戏改变世界》启发管理:设计共同目标,明确清晰的规则,及时的反馈,自愿民主的参与。
1.【清晰的目标】:想清楚,一起设定好!
2.【明确的规则】:公司规则,规章制度
3.【即时的反馈】:表扬和批评,支出为什么好,为什么不好。
4.【自愿参与】:授权更多,给更多自主权。找人:自燃型人。
三、1.【问开放式的问题】:引导人不断说:问why,听听你的感受、理解。
2.【领导层搭配】:弥勒佛+委托佛
领导者营造氛围,带领状态。
管理者管理事物,推进结果。
3.【培训新员工】:不要立马开干。培训第一!引导吃苦,无底薪培训。公司最大的成本就是没有培训过的员工。
四、 **【沟通视窗】四个项像**:
1.【开放项像】:陌生人vs熟人。
信任感=熟悉感,共同知道的东西越多,信任感就越强。
【启发】:把自己的成长故事发朋友圈,动让人了解自己。扩大信任的公开项像。
2.【隐私项像】:
3.【茫点项像】:领导者,倾听,可以获取反馈,知道更多自己的“茫点”、满面。
~50岁盲人~谍战里查看房间~
4.【潜力项像】:你不知道,别人也不知道你有的才能。
【共同体读书会分享流程】:
一、签到:领红包
二、说早上好
三、分享顺序
——分享时间:根据分享人数均分(总体时间控制在1个小时)
四、举手环节
——读书会分享进行到一半的时候有举手机会,举手人有1分钟的发言时间
【启发】:总结自己的管理心得,集结分享。
【三种角色】每个人都是三种人
1.【管理者】:带领团队,通过他人做,来完成事情的人。
不会凡事亲力亲为,
允许员工犯错,为员工错误买单。
老板骂员工,是自己怕承担责任。
项羽业绩不错,但是没带出好的队伍。
2.【领导者】:通过营造氛围,来提升业绩。
案例:《亮剑》李云龙,战前演讲,打过团长才吃肉。杀回包围圈,背回张大彪。
“划算吗?”-《亮剑》精神无价!(士气,氛围)
【如何营造氛围】:温暖,鼓励,关心生活和梦想。
3.【执行者】:是角色,要给出结果。
案例:俄罗斯人瞎种树的故事。
【倾听】:多问开放式问题:比如“为什么”
【二级反馈】:
正面,员工做对了,要告诉他,肯定他,并且说出为什么对。
1.【一级反馈】:说出行为的意义,最能塑造行为。
“为什么”-为孩子,寻找意义!
案例:陶行知,三块糖。
~尊敬师长~见义勇为
~知错能改,善莫大焉
《你的生存本能正在杀死你》:挑毛病是我们的天性,表扬人、发现亮点本来是反人性的。管理是反人性的。
2.【反面反馈】
《你就是孩子最好的玩具》
更多发现孩子身上的优点行为,表扬行为,能塑造行为。
案例:表扬孩子“你真聪明”和“你们观察真仔细”。
【BIC工具】:如何帮助落后员工?
1.实事求是
2.就事论事
3.长远影响
【荒谬】:同样的方法,做同样的事情,还期待不同的结果。-爱因斯坦
启发:升级为管理者后,要转换公司思路!
【管理能力】=思维习惯+工具
很多人,屁股决定脑袋
案例:
【招聘新员工】:10分评估五项能力法-沟通力,学习力,执行力,销售力,培训力。
细化岗位要求,拆分为可以量化的标准,总分35分以上合格。
【工具】:管理就是使用模型、工具,推进目标。
【如何布置任务】:和员工交代清楚,反复确认。
【如何制定目标】:给到明确的目标。
定目标难处,权衡公司和员工的要求,
不刻意练习:就会处于低水平重复的状态