前几天一个学员告诉我,他演讲结束后,台下听众问了一个非常刁钻的问题,让他无法应对。最后因情绪失控,直接回复对方:我不知道你为什么会问这样的问题!场面一度十分尴尬……
这是一个非常典型的案例。作为演讲者,被问到挑战的问题是非常正常的。况且,很少有人能回答所有的问题。
那到底如何应对挑战性的问题呢?
我告诉那位学员,不妨从另外一个角度去看待这个看似刁难的问题。如果你能认为这个问题为你提供了另外一个看待事物的角度,那心态会完全不同。进一步讲,你若能从内心去欣赏这个问题,因为它帮你拓宽了看事物的角度,它是有一定价值的,那么你的心态会发生180度的翻转,在舞台上就会保持镇定自若。
所以,我建议他下次这样回答:谢谢你的问题!我觉得它非常棒,从另外一个角度给予我启发。同时,这个问题我暂时无法准确的回答你,也希望能在演讲结束后和你有更多的探讨。
你看,即使面对挑战的问题,你无从下手,但依然可以通过这样的心态调整去欣赏对方的问题,同时也给了双方台阶下,不至于那么尴尬。
好,这个好用的方法分享给大家。请大家尝试着去使用它。
这里是将军和你聊演讲,明天见。