学会用PDCA循环来复盘工作是一件非常必要的事情

什么是 PDCA 原则?

P——Plan(计划)包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

D——Do(执行)根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。

C——Check(检查)总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

A——Action(处理)对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

每一件事情,通常我们会先做计划(P),计划完了以后去实施(D),实施的过程中进行检查(C),检查执行结果是否达到了预期,分析影响的因素、出现问题的原因,并提出解决的措施,然后再把检查的结果进行改进、实施、改善(A)。

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