今日份感知:拒绝

吴军老师的《态度》中第26封信描述,如何体面的拒绝别人。

工作或学习中,会有互相帮忙的时候,如果经常发生就免不了要占用更多的时间和精力,这种情况要怎么办呢?

吴军老师在书中给出了自己总结的经验分享,每次别人请他帮忙,通常会先把对方的请求分4类,然后大致按照原则采用不同的处理方法:

1、能力不及,不能帮上忙,直接在第一时间委婉拒绝;

2、能帮上忙,因为自己的代价太大不想帮,不要勉强自己,也要及早通知对方;

3、不论多困难都愿意帮,而且极有可能办成,这时答应对方并全力去做;

4、虽然愿意帮,有可能帮上,也有可能帮不上,这时要如实告知对方,千万不要轻易承诺,不要拍胸脯。

在帮人切忌要做4件事:

1、为了显示自己的能耐而吹牛皮;

2、对于做不到的事,提出给人廉价的补偿;

3、帮忙的时候指望回报;

4、帮违反原则的忙。

至于具体如何回应,大家都会有自己的办法,也能说的清楚明白。

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