为什么穷人会一直穷?仅仅是因为他们缺钱,所以在起跑线上就落后了吗?真相并非如此。这段时间在看一本书叫做《稀缺》,详细论述了“稀缺”这个对于贫穷很重要的一个影响因素。其中我总结了几个关键的概念。
稀缺
指“拥有”少于“需要”的感觉。比如,你手头上拥有1万元存款,但遇到急事,需要5万元救急,你会出现金钱上的稀缺。再比如,领导交给你一大堆任务,至少得需要一个星期才能完成,而他却只给了你3天的时间,你就会出现时间上的稀缺。以此类推。
稀缺心态
在稀缺状态下的思维和行为方式。你缺什么,这种所缺乏的东西就会在潜意识里牢牢俘获你的注意力,并改变你的思维方式,影响你的决策和行为方式。比如,你原本想好好挑选一份适合自己的工作,不想再走弯路了,但在缺钱的压力下(比如下个星期就要付房租),你可能会放弃这种想法,转而随便选择一份工作(比如电话销售)。尽管这份工作并不适合你,但可以解燃眉之急。相反,不缺钱的人,则会花时间认真挑选一份适合自己的好工作。
带宽
即心智的容量,也就是同一时间内我们思考问题的数量。其包括两种能力:认知能力和执行控制力。在稀缺状态下,我们的带宽往往是降低的,因为被眼下的紧急事务占据了。在这种状态下,我们的思考就会缺乏前瞻性。比如,在选择工作时,前瞻性的思考逻辑应该是:1)、这份工作是否能够充分发挥我的优势?2)、它能够给我带来怎样的能力提升?3)、这家公司的晋升空间怎么样?是否值得长期发展?4)、这家公司在行业内的竞争力如何?是否是一个值得加入的平台?5)、我是否认可这家公司的价值理念,能否融入这家公司?而在缺钱、下个月就要付房租的情况下,你只会关心一个最重要的问题:这份工作的薪水有多少?能否够我支付房租?
管窥
即短视,以极窄的视野去看待和思考问题,从而让我们忽略了其他可能更重要、更长远的事情。比如,我们为了生计而选择一份电话销售的工作,但你可能不会想到,6个月之后再次跳槽时,这份工作会为你的职业发展带来怎样的负面影响?同样,只考虑薪水而不考虑其他因素(比如优势匹配度、晋升空间、公司/行业选择等等),也属于典型的管窥(短视)表现。
认知能力
我们解决问题、获得信息、进行分析和决策的能力。这属于智商的一部分。稀缺状态下,会导致我们的认知能力的下降(即智商降低)。如前例所述,当他有时间回顾自己从事电话销售的这一经历时,他自己都会觉得这种选择很蠢。事实上,对于我们所咨询过的绝大多数客户而言,当他们在回顾既往的工作经历时,绝大多数人都会觉得当时的选择并不明智,并为此而后悔。这属于典型的由于稀缺而导致的智商降低状态下做出的短视行为,并在现实工作中屡见不鲜。
执行控制力
我们管理自身的能力,包括计划、关注、行动和控制。在稀缺状态下,我们的执行控制力也会下降。比如,在职场上你往往会发现,那些对工作抱怨越多、越不满意、天天想着要换工作的人,往往只是嘴上说说而已,他们很难通过高效的计划及执行来改变现状。
杂耍
时刻忙于处理紧急事务的状态。你就像一个杂技演员,马不停蹄地处理一项又一项的紧急任务,从而导致你更没有时间来思考重要的事情。你刚刚辞去了一份十分糟糕的工作,再也不想重复那种工作状态,于是希望好好规划一下未来的职业生涯。但你下个月要交房租了,要用到钱;好朋友要结婚了,又要准备礼金;晚上睡觉不小心冻着了,去一趟医院又要花去你几百块;手机欠费了,又要充话费……总是有各种各样紧急的事情进入你的视线,你无法摆脱,于是,你又在思考着得抓紧时间再找一份工作,投了一个星期的简历都没有得到回应,于是你着急了。好不容易有一份电话销售的工作,要不要接?算了,急用钱,接吧。以后的职业生涯怎么办?先不管了,以后再说吧!
借用
也可以理解为透支,无论时间还是金钱,皆可以透支。在稀缺状态下,我们可以通过借用来应对突发事件,但从长远来看,会进一步加剧稀缺的状态。比如,你每个月薪水3000块,是个月光族,只够养活自己,但某一天家人突然生病,需要5000块救急,但你没钱,只能从信用卡上透支。眼下的问题虽然解决了,但你下个月就要把这笔贷款还掉,到时候你缺钱的状态会变得更加紧急,你的日子会过得更加拮据。
稀缺陷阱
当你的某种行为会导致或加剧稀缺的形成时,这种行为就是稀缺陷阱。比如,当你因为要付房租而随便选择一份电话销售的工作时,一旦这份工作不适合你,你半年或一年后再次跳槽,就会跳入早就埋下的陷阱,因为用人单位会根据你以往电话销售的工作经验,只会给你销售方面的offer,你想转行的想法也最终无法实现。而避免落入稀缺陷阱的唯一方法,就是要拥有余闲,这样才能建立起应对突发事件时候的缓冲机制。
各种类型的稀缺(无论是缺钱还是缺时间)都有着相同的组合元素:管窥、借用、余闲缺乏、带宽负担。尤其是管窥心态,会让你搁置那些重要但不紧急的事务。当我们为了解决眼下的难题而付出了太多的精力时,就无法有效地规划未来。