为什么吃饭
a.满足生存需要:饿了
b.满足心理需要:口欲
c.满足社交需求:人际
好的产品一定会解决某些痛点,或者满足一些需求
2.消费场景
和谁吃:家人 朋友 对象 同事 合作
商 自己
吃什么:偏好(哪里人)
去哪里吃:位置
打算花多少钱:价格
做决策:朋友推荐(口碑) 自身经验 网络收索
3.什么是好的体验
产生满足感=高兴,开心=爽
4.如何打造好的体验
a.好环境:环境对人与菜品的影响
灯光:
温度 :
音乐 :
空气 :
装潢 风格:
桌子舒适度:
b.好菜品
有故事,有情感能触发记忆的美食,灵魂的愉悦
视觉
高颜值(造型 颜色 器皿)
有拍照的欲望吗,有想吃的感觉吗?与别家的有什么不一祥吗!
味觉:好吃吗,耐吃吗!吃了一串还想吃第二串吗!味觉最喜香 与鲜
嗅觉:是否刺激食欲
触觉:口感怎么样
听觉:声音的刺
菜品结构:从菜单总体看,菜品与菜品之间互补,嗒吗!
高效率:操作要简单(烹饪技法)不占空间,出品要快
c.好服务
d.好价格:同等价位此家体验的性价比最高
低成本=规模采购 精细化管理 一材多用(食材使用频率)
高质量 :好的产地 好的供应商 =好食材 好调料+好的技法+好的人 =好品质