智能音箱竞品分析报告-中(小米、小度、Amazon、Google大比拼)

五、波特五力模型分析

5.1小米

5.1.1供应商的讨价还价能力

由于小米原先也是一家手机公司,因此原有供应链上的供应商包括代工厂、设计公司、操作系统厂商、芯片、处理器供应商、硬件外壳、按键、电声产品供应商等等,并且加上目前小米区别于其他互联网巨头已经建立起了自己强大的智能家居生态链的情况下,小米作为供方能够通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,对供应链的的企业的盈利能力和产品竞争力都有很大的影响,因此小米的讨价还价能力强。

5.1.2购买者的讨价还价能力

智能音箱的一级购买者是硬件经销商,大部分分布在中国各地,且部分单体的经销商对智能音箱行业而言进货量较少,而且,小米的很多产品(米粉经济)是采取网络直销和少部分的线下旗舰店,而纯网络的方式销售去掉了很多中间流通环节,成本较低,目前市面上智能音箱的选择也很多,价格透明,需求明确,但是顾客对智能音箱的生产成本不了解,所以购买者讨价还价能力是极低的。

5.1.3新进入者的威胁

小米目前同合作伙伴是以竞争战略为中心,在产品研发、供应链管理、质量管理、生产计划等进行广泛的协同。通过对人员、信息和流程的整个优化配置,从根本上提高生产、研发和管理的效率,从而极大增强小米及其合作伙伴的竞争力。近年来,虽然小米在大多数智能音箱品牌中尝试去做差异化(不是特别成功,目前市面上的产品大同小异),小米作为一家硬件公司在产品的质量方面也更有侧重,久而久之,尽管不是作为智能产品的首选,但是作为家居的首选(作为音箱的本质),小米还是具有相当的品牌支持度,其他公司(如百度和天猫等产品的更新也是直逼小米的),不过目前经历了价格战以后,市面上只剩下小米、天猫和百度独霸天下,所以新来的厂家目前难以入局,所以新进入者的威胁其实比较小,但是对于天猫和百度新出的产品来说,小米的威胁程度为中度。

5.1.4替代品的威胁

由于智能音箱的本质上其实是一个音箱,但是为了突出智能两个字,特别是为了满足不同人群在不同的场景下的需求,现在的智能音箱已经和一台电脑能实现的功能并没有什么区别,功能虽然全面,但是每一个核心的功能都有替代的产品存在,比如手机、Ipad、电脑、电视等等,这些产品都要比智能音箱更加的专业,如果都是能解决问题,消费者会更加倾向用他们手头已有的产品代替音箱来使用,因为体验更好,所以小米智能音箱替代品威胁是比较大的,这点百度智能音箱也面临如此问题。

5.1.5行业内现有竞争者的竞争

1)同业企业的数量和力量对比:目前做智能音箱的厂家有众多,但是比较强能够互相抗衡的只剩下三家百度、小米和天猫,数量不多但实力强大,所以竞争很激烈。

2)从行业的发展速度:智能音箱市场发展迅猛,具体数字可在上文关于行业分析查看

3)从产品的差异化程度与用户的转换成本:小米在产品差异化方面表现中规中矩,加上小米生态链的其他硬件产品加持,购买者具有相当的品牌支持度,购买小米音箱的用户多半是家中还有其他小米家居产品或曾经购买过小米手机,可以通过智能音箱联动家中其他设备,尽管产品价格不高,但是用户一般买了就不会换品牌,用户转换成本高。

4)固定成本和库存成本:数码产品的特殊性,更新换代速度也快,厂商的生产能力很快进入下一批次产品。生产能力不会被限制,但由于更新速度快,产品降价(价格战),因此可能有较高的库存成本。

5)退出障碍:目前大部分的生产商的专业化程度都很高,清算和转换成本高

从以上描述总结行业内现有竞争者的竞争较强。

5.2百度

5.2.1供应商的讨价还价能力

与小米作为一家硬件公司不同的地方在于,百度是一家纯互联网公司,因此在供应链上的供应商的关系处理、管理、渠道搭建能力较小米的整个生态链来说会弱很多,但是好在小度智能音箱的出货量也很大,有较为适中的讨价还价能力。

5.2.2购买者的讨价还价能力

与小米类似,百度作为一家互联网公司,是采取网络直销、网络代理和电商的方式进行售卖,而纯网络的方式销售去掉了很多中间流通环节,成本较低,目前市面上智能音箱的选择也很多,价格透明,需求明确,但是顾客对智能音箱的生产成本不了解,所以购买者讨价还价能力是极低的。

5.2.3新进入者的威胁

目前由于价格战的关系,智能音箱竞争格局只剩下百度、小米和天猫三大巨头,并且百度是全球出货量第三的智能音箱厂家,虽然入局较晚,但是增速和表现都比较优秀,所以和小米类似,新来的厂家目前难以入局,所以新进入者的威胁其实比较小,但是对于天猫和小米新出的产品来说,百度的新进入者威胁程度为中度。

5.2.4替代品的威胁

同小米,威胁较大。


5.2.5行业内现有竞争者的竞争

1)同小米-竞争激烈

2)同小米-发展迅猛

3)从产品的差异化程度与用户的转换成本:目前百度产品与天猫的定位非常类似,差异化不算大,但是由于智能家居/音箱在中国家庭的普及率和渗透率不高,大部分买了在第一次智能音箱后(如果智能音箱的表现不够好,或者认为不够智能,消费者一般会对该类产品迅速失望,不会再购买第二个),产品价格不高,且多个智能音箱能联动的驱动下,用户一般买了就不会换品牌,用户转换成本高。

4)同小米

5)同小米


从以上描述总结行业内现有竞争者的竞争较强。


六、SWOT分析

6.1小米

6.1.1优势(Strengths)

小米生态链的完善对智能音箱的作用可以说是非常显著的,因为当你买了一个智能音箱之后,家里慢慢就会有其他的小米的产品,或者说当你买了其他小米的产品之后,你就会想买一个智能音箱进行操纵,类似于这样的互相促进的过程。对于小米来说,智能音箱只是IoT平台中的一小环组成,通过诸多生态链产品搭配不仅能消化成本而且能提振联动产品销量输出,打得起性价比。另外小米在不同的线下体验店,这也让小米区别了传统的互联网公司的做法,更加深入贴近老百姓的生活。


6.1.2劣势(Weaknesses)

目前小米智能音箱的销售方式比较单一,大部分还是依赖了网络直销的方式(线下直营店过少)。硬件大脑(小爱同学)的智能程度并没有像百度一样的优秀,在内容提供方面由于合作的乐库和版权的限制,在内容的体验上面还是要比能自创内容的天猫差很多,比如有很多的歌曲根本搜不到或者无法收听等。另外相比传统小家电的售后服务能力来说,小米的售后终端覆盖不足,产品质量问题,特别是下沉市场在产品的售后维修方面的体验较差。

6.1.3机会(Opportunities)

目前中国智能音箱市场巨大,且智能家居的渗透率也比较低,还有很大的成长空间。中国消费者追求物美价廉的产品,而小米恰好提供了性价比相对较高的产品,5G时代的来临对AI的促进相当显著,整个智能家居都有可能天翻地覆的变化,加上从2017年开始各大厂商对智能音箱市场的培育,目前机会巨大。

6.1.4威胁(Threats)

目前国内其他巨头退出的智能音箱在同等价位的基础上选择层出不穷,而且从小米在家居的定位上,还有其他的传统家居厂商比如格力、美的、海尔这样的品牌加入智能家居赛道,在传统家居的层面上,小米可能会遇到比在互联网层面上遇到的冲击还要大,因为传统小家电在线下的渠道建设方面历史要更悠久、优势也更加的明显。于此同时,传统小家电公司也开始尝试走互联网的道路打开新局面,如董明珠为格力上直播带货等等。并且智能音箱价格战带来的结果是对毛利的损害,如果无法找到突破口突破局面,巨额的亏损、成本过高将影响其他版块的业务,引发资金断裂的风险。


6.2百度

6.2.1优势(Strengths)

入局较晚的百度,其智能音箱的销量在国内却首屈一指,事实上纵观目前百度推出的新款智能音箱,能看出来百度极具创新能力。百度很好的利用了自己的技术基因,建立了智能生态,是业内将软硬件结合和端到端的语音和技术理解做的最好的公司。智能音箱的知识完备程度和技能服务生态是满足用户需求的能力体现。从知识体系完备程度来说,小度拥有得天独厚的核心资源。百度十亿级的知识图谱、百亿级的搜索请求和万亿级的网页内容时刻待命。在技能服务生态方面,小度助手的开放平台上,已经拥有了33000多名的开发者,并且已经累积了2400+的优秀线上技能。

6.2.2劣势(Weaknesses)

和小米相比,百度是一家纯互联网公司,并且百度的智能音箱几乎是其人工智能在C端落地的命脉产品支点,押上半条身家性命也要赌一把输赢,销量越高也意味着前期投入的成本越大,除了内容和一些应用技能之外,如何通过智能音箱实现回本乃至稳定提升的大规模盈利是百度要面临的最大难题。智能音箱理论上属于非刚需产品,无论是无屏智能音箱还是带屏智能音箱,从搜索、内容、技能、交互、入口到变现,百度期望智能音箱承载的东西都太多了,背后庞大的人工智能技术体系也要通过这样一种非刚需产品类别来输出,把智能音箱越做越“重”可能有些过于高估了智能音箱的承载能力。如今随着AI语音交互技术的广泛普及应用,以及智能家居、智能家电类产品的升级迭代,语音交互入口被快速多元化且分布式呈现,智能音箱的使用场景被不断瓜分,比如在客厅场景,智能电视、智能的开关面板上都具备了语音交互功能,通过这些入口也可以控制室内的灯光、空调、窗帘等智能联动,实用功能上,智能音箱越来越被边缘化,甚至在家庭场景中出于安全隐私考虑,很多本地化的语音解决方案要比联网的智能音箱更受欢迎。这也是目前百度进入这个领域过于单薄的劣势之一。


6.2.3机会(Opportunities)

大体与小米遇见的机会相同

6.2.4威胁(Threats)

百度在智能音箱市场上遇到的激烈竞争与小米是类似的,而且百度入局较晚,作为了一家ALL in Al的企业,其发展路径其实借鉴了亚马逊的做法,AI+开放。单一的策略押宝AI企图背水一战,但是AI的发展取决于非常多的综合原因,比如技术不成熟、数据敏感不可取等等都有可能影响智能之路的发展。并且作为一家互联网公司做硬件,其他基本面比不上传统家电公司以外,卷入的价格战和对毛利的伤害,同样会引发巨额的亏损,从而影响其他版块的业务,引发资金断裂的风险。有一点肯定的是,单纯为了突击争夺智能音箱阶段性的销量第一和世界排行已无太大意义, 销量第一能带回来什么回报和生态助力将是智能音箱下半场较量的关键所在。对于国产智能音箱厂商而言,投入产出不成正比的销量激增有时候是一种数据的光鲜面,但也极有可能成为越陷越深的泥潭,身在其中难以自拔,况且决胜了智能音箱赛道也并不见得能决胜AI时代,反而可能因为在这一条赛道上消耗过多错失了更多的超车机会。而小米有生态链和手机,阿里有电商和内容,相对而言百度如果无法在这个赛道获得盈利,那就相当危险了。


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