问错了问题，就别指望有好的答案。比如：
①为什么你没有达到原定的目标？
②为什么员工不积极主动？
③为什么孩子老不听话？
④事情为什么会是这样？
⑤谁该为此事负责任。
⑥什么时候公司才能招到合适的人才？
⑦什么时候我们的制度才能更完善呢？
这些都是错误的问题，过去我们问错这样的问题的概率还是很高的。
我们把这些以问题为导向的问题，转化成以机会为导向的问题。比如：
①为了实现目标，接下来我们该怎么做能达到原定的目标？
②我们该如何的激发员工，让他们积极主动？
③我该怎么改变让孩子听我的？
④事已至此，我们要如何去改善？
⑤下一次我们该怎样规避失误？为了改善现有的问题，我们该做点什么？
⑥怎么做才能吸引更多的人才？
⑦我们来一起探讨，如何让我们的制度越来越完善让大家都遵守？
- 我们用了以下词，做,激发,改善,听,规避,吸引,完善这些都是动词。一个问题如果不包含动词，它就不是好问题，把问题的中心放在动词上。这样才会让人们去想机会，想如何去做。
- 问问题要包含“我和我们，而不是你和你们或者他们”。
不要老说过去的事情。举例，一个小孩子考了38分他的母亲知道了之后一阵的数落。
如果他的母亲能把情绪稳定了，告诉孩子，“你考这点分我真的很生气，不过呢爸爸和妈妈会和你一起想办法把成绩提高上去”。提出一个目标，然后为这个目标的达成，让自己离目标越来越近。用 How和what替代Why和Who，有意识的坚持一下原则。
没有过去，只有未来；
没有问题，只有机会；
喂养机会，饿死问题。
用 How和what替代why和 Who。
作为一个管理者，要带着大家离目标越来越近。
“事已至此”，是一个结束对过去讨论，开启未来行动的分隔点。
