“患得患失”与“限量”

      我们可能得先明白什么是“人性”。脑科学上有这么一个共识，人脑不善于在一个问题上深入思考，善于模式处理，善于在不同的事物之间找不同。加入两个词——“天性”和“本性”后我们来找找不同。“天性”重头在“天”，强调与生俱来，生而有之，它是一种本能，如看到美女两眼放光，看到蛇拔腿就跑。“人性”重头在“人”字，强调普遍性，它是人生活在群体和社会中形成的。“本性”强调人的个体差异。乐天达观，稳重谨慎，风趣幽默，疑神疑鬼，狡猾多变，形形色色的人组成社会，社会也因此多彩。

     人们患得患失，害怕失去。害怕失去亲人，情义，金钱，美貌，权力，声望和信誉。失去意味着什么？Nothing。Nothing给人带来失望，痛苦，悲伤和忧愁。而这些感受于人来说是生而畏之，为此，要维持稳定保持现状不失去，人们会抓住每一根救命的稻草。在面对不确定的境况时，这种“负隅顽抗”的行为表现得就很突出。考试要确保高分，会考前写小纸条藏在裤兜里；本有能力进去意向公司，先给人事经理送点小礼；年后要财源滚滚，年前得先去给财神爷烧个香，拜个头，求一个确定。

       其实财神爷并不能领会你的意图，但是商家却对你了如指掌。

       对于“限量”销售你可能见怪不怪了，“限量”在经济学中意味着“稀缺”，资源是有限的，而人的欲求是无限的，要得到稀缺的限量商品，你得花尽可能多的钞票去竞争。但凡往商品上订了“限量”两个字，人们对价格的敏感度会降低很多，此时对得与失的关注大于对价格的关注。从人性角度说，因人害怕失去，你有了我没有，你要抢走我的所需，而商品是限量的，我当然要全力竞争了，买买买肯定必须的。

      “限量”字面意味着不再生产，不生产那商家拿什么赚钱，这不等于自断财路吗。表面限量1000，其实仓库里还有1500呢。今日限量1000，隔几日又出来个限量1000的原因多半是产能不足。假的“限量”是一种人为制造“稀缺”的营销手段，利用了人们害怕失去的人性。有没有真正的“限量”呢？一些豪华品牌和奢侈品商家有时会推出特殊意思的商品，如法拉利会限量生产某个特殊年代的划时代车型，或为某个赛事某个车手生产有纪念意义的车。这种“限量”更多追求意义层面。真假“限量”似乎扑朔迷离傻傻分不清楚，一个小的做法是看商家日后会不会再生产就可知晓一二。

       人们做决定往往基于感性，看到“限量”的字眼内心就抑制不住购买的冲动，这时或许该停下来问个问题：我真的急需吗？