--读《项目管理精华-给非职业项目经理的管理书》
又要面试项目经理，猛然发现，做了5年的项目经理了，居然还没有自己的实施框架，当面试官问我：给你一个项目，你该如何去操作的时候？ 脑中堪堪的略过 项目组的五大过程，和各种杂七杂八却不成系统的概念。一时间竟然语塞，别提有多么尴尬。
这本书从实际的管理者视角出发，提供了一个如何去实操做好一个项目管理的框架，从道-法-术-器各层面提供了很实用的信息。正如书中说： “但你的问题不是出在不够努力，没有正确的思维方式、必要的技能和恰当的工具，再怎么努力也无法实现真正的成功。” ，本书逻辑清晰，还有踩坑和精彩的实战案例。
本书共分为7章，围绕做好项目的成功公式： 成功=人（带领团队）+流程（管理项目），通过项目的生命周期的 5个阶段：启动-规划-执行-监督与控制-收尾 进行精要操作讲解。对每一个必要动作和成果都进行了细致分析。
一、带领团队
1 what：什么是团队？拥有共同目标，并一同为之奋斗的兄弟姐妹客户领导干系人。项目天然的为项目组赋予了统一目标，还需要取得项目组成员的共同认可。
2 why 为什么团队如此重要？
1）“20世纪80年代，人们认为项目的失败主要是定量的失败，是规划、时间、预测、成本控制和目标不明确等导致的。”项目管理行业的顶尖学者哈罗德·科茨纳说道：“从20世纪90年代起，我们的想法发生了变化，认为项目失败不是定量的，而是定性的。”而现在人们认为项目失败的原因是“团队士气不高，成员动力不足，团队的关系不够和谐，效率低下，不够投入”。
2）管理好流程固然重要，但做一个好的领导者则是最核心的。无论使用什么技巧，都比不上激励和调动每个人的积极性来得有效。如果你希望团队成员能够帮助你，而不是和你对着干，如果你渴望持续的成功，那么就要意识到必须鼓励成员们去遵守流程。
3 how 如何带领团队？
1）为了项目的成功，你需要所谓的“非正式权力”。
2)四个基本行为准则，来帮助你培养非正式权力:
展现尊重: ，如果你能够坦诚地对待自己和他人，坚持做自己，那么无论结果如何，你已经成功一大半了.
先聆听:听懂对方的意图是沟通的起点。不要做那个不屑于了解他人想法的人，也不要做那个害怕别人指出问题的人，相反，让他们尽情地倾诉吧！你有没有注意到，人们经常会在倾诉的过程中找到解决问题的答案？给团队一个成长的机会，不要独自承担所有的责任。
明确期望：史蒂芬·R. 柯维曾说过：“对角色和目标的预期模糊不清是导致所有关系恶化的根源。”作为项目经理，你的职责就是传达项目进展和预期。
承担责任：承担责任意味着透明，当你汇报项目进展时，要实话实说，如果你搞砸了，坦白地承认错误并承担责任。古语云“真相是最伤人的”，其实并不正确，长期来看，掩盖真相才是最可怕的。
二、管理项目
1、启动阶段（35%）：量化项目目标（预期），形成一致共识。
1）阶段目标：初步定义范围、时间、成本、可交付成果及要求以及干系人等，完成项目批准文件。
2）HOW 怎样做到达成一致的预期呢？
@清楚回答如下问题清单：
这个项目会对谁产生影响？
谁决定项目的成功，他们的预期是什么？
项目的限制条件是什么？
你怎样让大家对项目结果达成共识？
@ 确定所有利益相关方 ：工具：团队头脑风暴
@确定主要利益相关方：工具：DANCE：
@对主要相关方进行有效访谈 工具：提问漏斗
你采访主要利益相关方的目标就是破译他们脑中的图像。（形成量化一致的标准，如果项目太大，做不到量化呢，那就存在风险，还是要尽可能量化。）
一旦你列出了所有主要利益相关方的清单，就要尽早地从他们那里得到尽可能多的输入。要彻底地对他们进行访谈，仔细倾听，原则就是“做好铺垫”，这是从质量管理中借来的词汇，意思就是要尽早获得全部信息。要求项目经理先听后说，仔细聆听不要打断对方，之后要敢于提问直到你对预期有了完全清晰的认识。
2、规划阶段（35%）：明确关键路径，确保做出明智决定。
阶段目标：制定项目整体管理方案和各个管理要素的详细计划或规定。
主要工作：评估风险并确定风险管理策略（风险矩阵-风险管理方案）、设计项目日程表(WBS、团队、工时、里程碑、关键路径)、制定项目沟通计划（工具-沟通计划表）。
牢记：先进行风险管理，将策略加入行动计划中。3、执行阶段（10%）：确保团队发挥出最好水平，全力以赴完成任务。
目标：协调人力和资源执行计划。
主要工作：形成定期责任汇报机制（日报-周会），能够增加你按时、按预算守铖项目的概率。牢记4个基本原则，举行绩效谈话。4、监控阶段（15%）：了解项目进展，应对风险与变化。
目标：保证项目在可控范围，平稳运行。
主要工作：让利益相关方了解项目进展。（工具：项目进展报告-定时汇报），有效的管理项目范围变化-管控变化（工具：项目变更需求）
5、收尾阶段（5%）：衡量结果，持续改进。
目标：存档庆功，总结复盘。
主要工作：收尾工作清单
三、总结
根据墨菲定律，“任何可能发生的事，终将发生”，因此，与其在问题发生后追悔莫及，不如为所有可能发生的问题做好准备， 项目管理之路就是人生之路，任重而道远。
