本刊专稿
作者:蓝小雨
我常说,开单=人情做透+利益驱动,二者缺一不可。今后你做销售,就要始终围绕这2个点来做吧。
多说一句,所有的客户砍价,本质都是你跟客户不熟悉,人家挥起刀子一通猛砍猛杀,太正常不过啦。如果你跟客户处成铁哥们,好兄弟了,他们还会玩命砍你的价格吗?似乎不太会了吧,大家在嬉笑中,就把价格谈定啦。
所以,你不用被销售的表面现象给迷惑啦,砍价?就是跟你不熟呗,怕上当受骗呗,没有其他原因!
现在咱们要成为细分领域专家,但又面临一个新问题啦,那就是因为行业太多,短期内肯定不能成为全行业的专家,但在某个细分领域还是有可能的。假如通过调查和分析,得出公司过去在矿山领域的成功案例最高,好,哥们你马上就该聚焦矿山领域,对,就是干一件聚焦的事情,咱们资源有限,全面铺开,那就好比是往大海里撒盐,有努力,没有结果啊。
好,继续说。选定一个细分领域之后,咱们要搞清矿山批复的流程、各阶段要什么报告、每个报告的关键点是什么,客户最关心的问题是什么,把咱公司过去通过审批的报告拿出来分析、对比、研究,在专业度上打造模版。
这个过程中,依然少不了向高手学习,除了向本公司,还可以向竞争对手公司学习,办法嘛,过去几天说过很多遍啦,冒充客户打电话过去,把自己不知道怎么回答的问题,问几十个对手,就知道怎么回答了吧。于此同时,还能不断提升销售水平,锤炼销售话术。
比如,打电话的客户,咱们该如何回答?见面拜访的客户又该如何回答?大公司客户,如何回答?小公司客户,又如何回答?最后打造一套属于自己的销售模版,那么你在这个细分领域里就会成为名副其实的专家,成交率自然提高,业绩也会越来约好
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蓝小雨:书籍《我把一切告诉你》作者、天涯创业家园著名楼主,微信订阅号lanxy2014
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