Day One手机端使用体验

简介

今天为大家带来的是一款日志类的应用——Day One,是我个人非常喜欢和常用的App。来自美国犹他州的Bloom公司,官网上关于产品的Slogan是“Capture life as you live it”——在生活中捕捉生活。Day One 1.0版本在2011年同时上线Mac和iOS平台,2012年获得Mac App Store “App of the Year”,2014年获得“Apple Design Award”。

Day One的界面简单、优雅(官方自己这么说,实际上也的确如此),需要用户做的仅仅是上传照片或者文字。在提供记录日志基本功能的同时,附加了非常方便和强大的各种功能,让它从成百上千的日志类App中脱颖而出。

Day One目前支持Mac、iOS和Android客户端并支持云端同步(同步功能需付费)。本次体验所使用的App版本是2.7.2,手机设备是iPhone7 iOS12 Beta2。

用户需求

原始需求

原始的用户需求非常简单,过去人们使用日记本记日记,现在手机记日记更方便且支持随时查看。用户也越来越习惯使用手机打字,让他们有能力记录大量的内容。可以作为日记本的App有很多,有的人喜欢用自带的备忘录,有的人会使用其他一些记事本类App,单单具备打字功能当然不能满足个性化的用户需求。

安全需求

安全需求包括日记的数据安全和隐私安全。没人希望自己的日记会被泄漏,更不希望自己坚持了很长时间的日记会因为设备损害或出品方的破产而丢失。因此数据隐私和安全的保护便尤为重要,除了使用云存储保证不会因设备问题而丢失,还应当支持导出到本地的功能。

便捷需求

App应当比较简洁,不应有太多让人分心的内容,操作也应当力求简单,方便打开之后直接创作。

激励需求

除了少量已经养成记录习惯的用户外,大量普通用户会处于三天打鱼两天晒网的状态,想起来就记想不起来很可能就忘了。支持每日提醒是基本操作,最好还要能让用户产生主动创作的欲望。

习惯需求

不论是小学时候的日记,还是现在市面上常见的日记本,都可以看到有两个点是必备:即日期和天气,这是用户常年来养成的习惯。日期自不用说,天气作为记日志时的特征,未来可以帮助用户回想当时的情形。

解决方案

Day One基本上满足了上述需求,并且还具有一些别具特色的功能。

Day One的底部tab栏包括4个tab页,分别是“新建与已记录日记”、“纯图片模式”、“地图模式”和“日历模式”。中间是一个+号按钮,支持“新建Text、打开相机、打开照片库、创建活动源”。

各个tab页左上角均是同样的侧面栏,即“全部条目”,支持“那年今日、切换日记本、筛选、活动源”等功能。之所以叫全部条目,是因为每个tab页都可以通过“全部条目”来筛选日志。

另外,各个tab页右上角均是设置按钮,页面逻辑显得非常统一和规整,不会给用户造成迷惑,在这方面的反例是前几天体验过的“马蜂窝旅游”,小的工具按钮有空就放,显得有些混乱。

简洁的交互设计

作为获得过苹果设计大奖的App,Day One的交互设计可圈可点。主色调蓝色看起来非常清爽,各个页面均不存在复杂的分散用户注意力的内容。默认的页面近一半的空间是两个大图标,鼓励用户进行创作。

比起印象笔记使用Day One要轻松愉悦的多,只言片语和几张图片就代表了一切。印象笔记以文字为主的形式让人不自觉就能感受到压力。

点击+号按钮可以记录以文字为主的日记。点击相机按钮可进入相册视图,直接提供了“相关照片”的切换按钮,即当日的照片,让用户不需要做更多思考和选择。

除此之外,照片甚至可以按照拍照当天的时间上传,如下图所示。这是充分考虑到了用户可能在当天忘记了记录,但是又避免用户专门去查看照片的拍摄时间。若使用过去的时间来记日记,App还会去搜索当时的天气、本机记录的步数等数据,避免用户因为记录晚了而损失了这方面的数据,非常之人性化。

日志特征信息

最强大的便是Day One能够提供的日期特征信息了,大家可以先看截图感受一下。

除了天气之外,甚至还包括记录时的位置,海拔、所处的时区、使用的设备、当日的步数和正在播放的音乐等等。这些信息可以尽量帮助用户在回看当天的日志时回忆起当天发生的事情。

图片浏览模式

现在每个人都有巨量的照片,照片的来源也非常多样,有自拍、风景还有截图、网络图片等等,要对照片进行整理是一件很劳心费力的事情。生活中值得记录的照片可以很方便的上传到Day One进行管理,可以在App内操作也可以在原生相册中操作上传,每次支持最多10张照片。对照片的数量进行限制看似会影响用户体验,但也能让用户养成将照片按照拍摄地或事件分成不同日志的习惯,是一种非常巧妙的交互设计方案。

图片浏览模式将所有日志中的照片统一展现出来,用户不必单独进入某篇日志查看,非常方便和直观。

地图轨迹模式

地图轨迹非常有创意,它结合了照片和日志所具有的地理位置信息,并以可视化的方式来表达。如下图所示,可见区域有33条可见信息,点击查看可以浏览可见区域的日志。尤其是对于喜欢旅游的用户来说,看到地图上满满的点位会非常有成就感,将进一步加强持续使用Day One的动机。内置的地图是高德地图,在网络的响应和地图内容方面完全可以满足国内用户的需求。

日历视图

最后一个tab页是日历视图,支持以日历的方式查看哪些日期是记录了日志的。如下图所示。这让用户更倾向于填满格子,会让用户获得像地图轨迹一样的成就感。

活动源

活动源是用户“最近6周的生活事件记录表,可为每个想要永久保存在日记中的事件创建条目”。为Day One赋予地理位置的权限后,Day One会在后台记录用户当天去过的主要几个地方,另外照片的地理位置信息、合作的社交媒体记录的位置数据也是Day One的数据来源。虽然地理位置不是那么精确(为了电池做了优化),但可参考性还是比较强的。如下图:

可以看到我在哪些位置呆了多久(如果有对象的话还是关掉比较好)。点击左边的加号可以直接创建新日志,且是基于当时的地理位置的,这点像上传历史照片一样人性化。在帮助用户回忆“那时那地发生了那样的事情”具有非常重要的意义。

其他值得一提的功能

那年今日。回顾历史上的今天记录的内容。

支持提醒。支持“那年今日”、“定时提醒写日记”、“历史位置提醒”(会告诉你今天去了多少个地方,鼓励用户写日记),较其他App单纯的定时提醒要更贴心一些。

支持搜索。支持使用iPhone的搜索功能(即Spotlight)搜索日志内的内容。

支持导出。可导出为PDF、JSON、纯文本等格式。

支持密码。可以使用四位数密码或touchID解锁Day One。

支持Markdown。很常见也很常用的文本语法格式,省去了使用图标进行排版的繁琐。

支持IFTTT。IFTTT是“if this then that”的缩写,是支持不同软件之间进行动作和信息互动的一款工具App。熟练使用功能会非常强大。例如可以将稍后阅读的内容保存到Day One,将印象笔记新建的文章同步到Day One,在社交媒体Facebook、Instagram、Twitter的照片、tweets同步到Day One等等,还支持自定义的操作。可惜的是,我同步的印象笔记的内容存在乱码问题,对中文字体的支持还有所欠缺。

商业模式

付费方式的转变

不能造血的产品不是一款好产品。即便产品的口碑再好,如果用户不买单也仍然无法支持产品迭代和未来公司的发展。Day One过去采用一次性买断的方式,后来改成了普通版免费使用、高级版按年付费的商业模式。

一次性买断的方式现在来看弊端比较严重,尤其是对于国内的用户来说,国外的App都不便宜,国人已经习惯了使用免费的互联网产品,想要买一款App还是需要下一下决心。买断制似乎很容易赚钱,但是如果购买了的用户不能持续使用App的话,实际上对出品方也是一种遗憾。免费下载显然能够吸引更多用户,将部分免费用户转化为付费用户,长期来看付费用户将具有持续付费的意愿,这些少数的用户会贡献绝大部分收入。长远来看这样的商业模式似乎才更健康、更具有可持续性。

高级版功能分析

高级版主要支持以下功能:

1、云同步。跨设备间的同步。普通版用户貌似可以通过导入导出操作进行手动同步(未核实,仅是推测)。

2、加密云存储。Day One免费版也支持云存储,只是不能跨设备同步。这对注重安全和隐私的用户应该比较重要吧。

3、无限制的日记本。默认最多只能有20个日记本,对一般人来说也够用了。

4、无限制的图片。我试用了一下高级版,普通版每篇日志可以上传10张照片,高级版可以上传30张。所以这里的无限制图片应该是无限制的云存储容量。

5、图书印刷75折优惠。这个是只在国外提供的服务,对国内用户没什么意义。

6、自动条目。即支持Day One使用IFTTT相关功能,我试了下免费版也可以用。

7、优先级客户支持。普通用户一般情况下估计也不需要什么支持。

8、未来将推出音频录制功能

综上,我认为对用户比较有吸引力的是跨设备间的云同步和无限制上传图片的功能。毕竟使用Mac打字要比手机上快得多,但前提是用户也需要同时拥有Mac。这么说来,普通用户的付费意愿可能将不会特别高。顺便说一下价格,一年高级版的价格是168人民币,和印象笔记的价格差不多,如果真的能够养成记日记的习惯并且物尽其用的话倒也挺值得的。

期待改进的地方

1、App的稳定性。在今天体验的过程中App多次出现崩溃、无反应等问题。在上传图片较多或者进行复杂的操作时有时会出现闪退问题。我不知道这是不是和iOS12有关,暂且持保留意见。

2、支持上传语音和视频。语音备忘录现在已经非常普遍,因为用户变得越来越懒。iOS12也已经原生加入了语音备忘录功能,可谓是大势所趋,只是未来将只有高级版可用似乎显得不近人情。视频方面,上传视频后显示的仅仅是一张图片,不支持播放操作。原因可能与视频动辄几十上百MB,可能会给App的加载和运行带来一定的压力有关。

3、增加对中文字体的支持,支持切换中文字体风格。目前使用IFTTT导入印象笔记的文章会出现乱码。另外App本身支持切换英文字体风格,但目前没有中文字体的选项。

4、iCloud同步功能。Day One声称未来会加入iCloud同步功能,而且很可能是免费的,在使用免费版本的前提下这应该能解决iOS和Mac客户端的数据互通问题。虽然这让高级版更缺乏吸引力,但使用iCloud完全可以降低运营成本,至于高级版也可以再从其他功能上找补嘛,这算是我作为一个用户有私心的想法吧。

在我看来Day One几乎做到了日志的极致,已经提不出什么建设性意见,在此也顺便强烈推荐给大家使用。

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