最近我的同事李倩老师过生日，收到了一个朋友送的蛋糕。包装里面，除了生日蜡烛之外，还附了三根火柴，包装盒上还贴了一小片火柴皮。这个小细节真的很动人。
不知道你有没有遇到过这样的场景，比如说在办公室里给同事过生日，点蜡烛的时候，到处找抽烟的同事借打火机。在人家里过生日的时候，我是遇见过有人到煤气灶上点蜡烛的情况，那仪式感真的被破坏了不少。
你看，这个小小的产品设计，它不会提高多少销量，但是解决了一个真实的产品痛点，会让用到的人心里一暖。所以你看，产品水平的提高，当然可以来自于激烈的市场竞争。但是就拿生日蛋糕来说，市场竞争一直就在，这么明显的痛点为啥没人解决呢？
产品设计者的文明程度，也就是为用户着想的程度，也是产品水位提高的重要原因啊。
