精要主义是一种做事方式,通常用于自我管理,做为单纯的个体来说,方向明确,手段清晰,执行起来可谓立竿见影。那么企业也是由个体组成,是否也同样适用呢?
进公司5年,亲眼目赌换了两任总经理,可能这个频率在日企中不算高,可是让我印象深刻的是两个人完全不同的管理模式以及由此引起的公司的巨大变化,思路决定未来啊!
前任总经理是个双子座大叔,情商挺高,很有亲和力,几百个员工,不管是谁他都可以和你一脸真诚地聊上一会儿,也会插科打诨,大家都挺喜欢他。可是该紧张的时候还是要紧张啊,现场有问题了该出手还是要出手啊,可是真要命啊,他没有紧张感,抓不住重点。品质不达标了,产量不达标了,也着急,把分管部门长聚起来,骂一顿之后就交给他们去做了,分析原因,逐个突破,总结经验,这些事也全部交给部下了,可是有部门长诉苦,我下达任务了,下面的人没有执行力啊,他就把当事人找来,骂一顿。头痛医头,脚痛医脚。那段时间,每周向总公司汇报时,他永远是接受挨骂的那个人,他也很苦恼,每次会议结束都象霜打的茄子,可是问题还是没有解决,他不去深度分析发生的问题的主要原因,重点需要解决什么问题,小问题很多,可以先搁置,总公司最关心的这些指标可是要切切实实达成的,不容商榷。
后来几次产量任务完不成,还影响了定单的交期,给客户留下了很不好的印象,为了避免更多客户的流失,公司终于大笔一挥,换帅!
空降下来的这个新任总经理,年纪很轻,三十几岁,长得一表人材。可是板着脸不说话时,自有一股杀气,方圆几公里内不能近人。(能找到这样的人,可以看出总公司确实要好好收一收这边人的骨头了!)。然后,事情最终会变成现在这个样子,即使大家当初作了心理准备,还是让我们大跌眼镜。
刚开始几个月,为了看清局势,他只是蛰伏观察大家的一举一动,没有什么措施。这样一来,大家觉得他没有看起来那么不近人情啊,慢慢放松警惕,又恢复成原来的样子,这样各种问题和缺点暴露无遗。然后针对每个问题他都会找对应部门长及相关主管,每天开会,罗列问题点,找出对策。做法貌似很对啊,可是他不会直接告诉你他的想法,你也休想企图大家协商解决。永远是你提建议被否定,再提再否定,或者变成更多问题,没有确定的解决办法不散会。你以为所有的路都堵死了,进行不下去了,其实并不然,他希望你做的那个方向给你留着路呢,没有之一,只有唯一。基本上开会的模式就是这样,大家完全没有主动性了,开会也不再踊跃提问题了,能做就做,不能做就敷衍着做。后来互相失去信任,他就变本加厉,事无巨细都要变成开会的主题,为了不让员工偷懒,每个工位都设记录时间用的白板,哪怕上厕所的时间也要明确记录,现在的状况是已经发展到互相敌视的地步,大家唯一来上班的动力,就是生存,没有任何高大上的想有更好发展的痴心妄想了。为什么最终演变成这样,他的问题是小事情也都要完美解决,不管化费多少时间成本,不管如何打击员工积极性,一概不去考虑。必然,适得其反,离心离德,如果不以让员工主动解决为目标,就无法让员工养成自律解决问题的好习惯,即使目前暂时没有发生象前任一样的生产延迟现象,可是现场关键领导职位已经60%离职,很难想象公司还能进入真正的良性循环。
精要主义除了适用于自我管理,个人认为同样也适用于企业管理。找出你在意的关键事情,企业最关键的就是生产与销售,一旦影响生产,比如:象前述的员工执行力不够,是员工之间工作按排不合理吗?是没有足够的奖惩措施吗?是员工工资太低没有动力吗?等等,对问题点的重要性排序,最重要的首先解决,是否真正解决,结果的评判要以适度为准,不能过犹不及,而产生更多副问题。就象后面那位领导,生产完成了,可是员工凝聚力没有了,精神涣散,也谈不上执行力了。