莫让主题银行只是“看上去很美”

随着银行业竞争的日趋激烈,各家银行越来越注重细分市场、细分客户,针对不同群体提供差异化服务使得主题银行应运而生,如濮阳市清丰县农信联社打造的“咖啡银行”,台前农商行打造的“诗词银行”等。但是笔者认为,主题银行在主题的选择上还需多下功夫,不仅要避免雷同,还要尽可能地体现当地文化,更重要的是围绕主题打造特色化的金融产品和金融服务,莫仅仅流于形式,使主题银行只是“看上去很美”。

全省每一个省辖市和县区,都有属于自己的文化印记,如南阳的玉文化、安阳的文字文化、信阳的茶文化、焦作的山水文化和太极文化等,其背后都对应着规模不等的市场和客户群体。当前,由于主题银行尚未充分发展,各家银行有很大的选择余地。然而,主题银行并不等同于特色银行,不应仅仅体现在外部环境和内部装饰上,还应围绕主题打造与之对应的产品和服务。就好比主题饭店一样,如果不能围绕主题拿出特色化的菜品和服务,顾客新鲜一段时间后并不会长期买账。就这方面而言,目前相当多的主题银行还都停留在“特色”这一浅层次上。

以濮阳市濮阳县为例,当地以标志性古建筑“四牌楼”为中心打造的商业区聚集了众多服装、鞋帽、小家电等批发零售商户,商业繁荣且历史悠久,这一稳定的客户群体历来受到各家银行的青睐,为什么不能在这里打造商贾文化主题银行呢?笔者认为,除了围绕这一主题做好内外装修、设施配备、氛围营造等工作外,更要下功夫研发类似“享档当”“周周盈”等具有较大灵活性的定期存款产品和理财产品,使商户的闲置资金利益最大化。此外,服装、鞋帽等批发零售行业受季节影响较大,这些商户的资金需求体现了短、频、快的特点,主题银行也应在服务上体现短、频、快,更要针对上述商户研发特色化的信贷产品。

主题银行的优势显而易见,它能够有针对性地营造出浓厚的文化氛围,对优化银行业市场结构、促进各家银行深化网点转型产生积极的推动作用。

但是,主题银行较高的风险同样不容忽视,其形式建立在市场和客户高度细分的基础上,目标顾客是对该主题有特殊偏好的小众群体。为突出主题、吸引客户,银行往往需要在产品和服务上做深层次的开发和设计,形成完整的主题套餐。但是,每个主题都具有排他性,照顾到特定群体,就很容易使其他客户群体产生排斥心理。此外,花费大量人力物力打造的主题银行一旦获得市场认可,竞争对手往往会迅速跟进模仿,该主题很可能会因为渐趋雷同而流于平庸。⑦

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,390评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,821评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,632评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,170评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,033评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,098评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,511评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,204评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,479评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,572评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,341评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,213评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,576评论 3 298
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,893评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,171评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,486评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,676评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容