云通信应用跟我们的日常生活息息相关,我们每个人应该都有使用云通信的经历,只是我们可能不知道这个是云通信。阿里、腾讯、华为、梦网科技等企业都有云通信产品业务,字节跳动、美团、滴滴、京东等互联网大厂都有使用云通信应用。这些大企业都很需要云通信方面的人才。那什么是云通信呢?
所谓云通信,简单来说就是厂家把电信运营商的话音、短信、彩铃、5G消息等资源批发出来,然后在公有云上部署平台,通过开发SaaS或者PaaS应用,把电信运营商的上述话音、短信等资源转售给企业。当前云通信的主要产品形态有:隐私小号、SIP固话、短信、5G消息、视频彩铃等。
为何说我们每个人应该都有使用过云通信产品的经历呢?我们使用滴滴打车、使用美团叫外卖、上网购物时,基本都使用过隐私小号业务。隐私小号业务简单来说,就是隐藏通话双方的电话号码,保护个人隐私,避免骚扰。例如你用滴滴叫车,滴滴为你的手机号码和司机的手机号码生成AXB的绑定关系,A是你的手机号码,B是司机的手机号码,你在滴滴打车APP上看到的司机号码实际是X号码。你拨打X号码时,云通信平台自动呼转到司机的B号码那里,司机看到你的来电显示是X号码,司机回拨X号码时,云通信平台又呼转回给你的号码。这样乘客跟司机都看不到对方的号码,而且这个AXB的绑定关系在打车结束后一定时间内就取消了,后续你再拨打X号码也联系不到司机了,有效的保护了双方的个人隐私,避免双方互相骚扰。
上述是隐私小号的应用场景之一,对于SIP固话,相信大部分人也都有使用过的经历。您是否有接到过400开头的银行号呼叫,推荐你做信用卡分期还款?您是否有接到过一个固定电话号码,例如0750-38XXXXX的号码,接听后问您要不要买房子,要不要贷款什么的?这些都是SIP固话应用的一个场景。经销商从云通信厂家那里采购到SIP固话线路号码,然后通过SIP固话号码做外呼营销。SIP固话使用最多的场景是企业办公电话,例如电话办公会议等。
上面介绍的都是话音方面的产品例子,其实我们最先使用最多的云通信产品是短信验证码。注册微信等APP的账号是,为了验证该手机号码是您本人所有,微信等APP会发一条验证码短信到你注册的手机号码那里,需要你输入验证码验证通过后才能注册成功。现在还有一种本机号码注册登录的模式,这个是电信运营商提供的号码验证能力,也是云通信的一种产品。
云通信产品应用广泛,与互联网产品结合一起丰富我们的生活,为我们带来很多生活便利。互联网等很多企业都需要云通信方面的人才。
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