如今的淘宝、1688已经不再是几年前的模样了,只是把各种各样产品汇聚在平台上,然后让买家自己选产品。随着阿里巴巴的巨大发展,淘宝、1688玩出了各种花样,提供了各种眼花缭乱的服务,让人目不暇接,下面就逐一盘点一下
淘宝
1、7+N天退货
承诺7+N天内可以退货的商品,商品满足一定的条件,比如无损坏、未使用、不影响二次销售,都可以退给卖家,且卖家承担邮费
2、免费换新
商品在收货之日起30天内,在商品包装完好、商品配件齐全的情况下可申请免费更换同款商品,还有一个优点则是卖家承担寄回邮费
上面两项在搜索结果页以绿色字体”服“的图标显示,将鼠标放在该图标上面,可以看到服务内容,点击进入产品页面后,则能看到更详细、具体的介绍。
3、订单险
购买该商品每笔交易的售后将由保险公司全程担保赔付
4、运费险
有该标志的商品,退货时运费由保险公司提供,买家不用支付。适合仅从网站看不是很确定,需要拿到实物确定的商品。
5、无忧退货
收货后30天内仍可以退货,即使商品已经使用或损坏。
6、蚂蚁花呗
阿里旗下蚂蚁金服提供的金融服务,可以进行透支,下月归还,优点是不会另外收费。
7、集分宝
阿里旗下蚂蚁金服提供的积分服务,可以将集分宝当钱用。
8、正品保障
该选项可在搜索页面上方的选项中进行选择。 工业品采购中由于产品鱼龙混杂,选择正品保障有利于确保获得品质包装。
1688
1688因为是针对企业采购,提供的服务更多的体现了企业的需要。比如交期保障的要求、月结(赊账)、材质保障等。
1、N天包换
无人为损坏N天包换,最长可到60天。
无人为损坏指产品外观无损坏,不影响二次销售。对于贸易公司这一项还是比较有用的,收到货后可能不会马上发给客户,待客户收到后如果发现不是想要的东西,还来得及退换。
2、N小时发货
卖家如果未在约定时间内发货,买家可以得到一定金额的赔偿。1688上以制造工厂居多,许多按单生产的工厂是不会备库存的。而有上面标识的产品,则意味着备有库存,可以快速发货
3、交期保障
卖家如果未在约定交期发货,则需支付买家一定金额的赔偿。有这个标识,说明卖家对交期的控制还是不错的。
4、材质保障
针对产品材质是否一致,如果发现与事先约定的不一致,则会对买家提供赔偿。
5、正品保障
如若产品不是正品, 卖家将按照“假一赔一”的方式对买家进行赔偿(但最高不超过5000元)。对于市场上鱼目混珠的产品,有这个标识的可靠性会相应高一些。
6、诚e赊
可享受三十天免费账期服务,额度最高100万。相当于企业间常见的月结,这对企业融资有一定的帮助。
7、深度验厂
有这个标识的,说明该企业经过了权威的第三方认证,大大增加了工厂的可信度。省去了自行验厂的成本。
除了上面这些,还有实力商家 、诚信通(加入后能得到更多流量倾斜)、源头工厂、品牌站货源(1688上的品牌汇聚地)等等。
这些工作帮助采购方区分了企业的类别及实力、能提供的服务,如果能够根据自己的需要灵活运用,则能省去不少寻源中的工作,提升效率。在对工业品的采购中能提供很大的帮助。