失去了产品密钥
微软官方联系
https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/
如果是预装PC上附带的（OEM版本）Office，那么你就需要与计算机制造商进行更换密钥。
丢失CD或DVD
如果您拥有Office 2007，2010年或2013年有效的产品密钥，需要重新安装，请访问下载，备份或恢复Office产品。
对于较旧的产品，下面是来自微软的一些旧的信息，它可能不再有效，但它是值得一试，
如果您需要更换CD或DVD更换，因为你原来的丢失或损坏，请参阅微软出版社CD-ROM和软盘更换政策
我个人建议，升级吧，少年！
如果是Office 365，登录Office 账户，管理一下就搞定啦~
建议，愿望，投诉
微软官方商城售前咨询、订单状态与退款4008822059
技术支持和对于在其它地方购买的微软产品，请联系4008203800
如果你用的是Office 365，那么软件里面可以直接反馈信息给微软的~
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