启动:千里之行,始于足下。启动会,仪式感,包括项目立项的缘由是什么?背景是什么?我们要达到的目的是什么?项目要达到的愿景是什么?团队的构成是什么?团队的基本原则是什么?我们即将如何来执行这个项目?
规划:运筹帷幄,决胜千里。无尽的延期就是因为无规划。有个研究性的项目说只有15天,不需要项目管理,结果第10天去问,说要30天。是否有真正的规划在脑海中在纸面上,拆解过风险拆解过步骤。并且在整个过程中加以监控,对时间和质量会有非常重要的影响。
执行:言出必行,行必结果。项目经理对于团队的执行力的构建非常重要,如何帮助这个团队。提升自己的执行力。
监控:审时度势,沉着应变。监控不是当监工,当然要看整个过程快还是慢,有没有出现问题,更重要的是应变,随时判断这个过程中是否要调整。这是项目管理过程中最重要的环节。互联网环境中要做的是拥抱变化。
收尾:慎终点如始,如履薄冰。复盘,满意度怎样,结果满意度怎样,过程满意度怎样,对于配合的团队有些什么样的感受。整个过程有什么是做得对的,做得好的,有什么需要改进的。如果再做一次,哪些地方可以再做改进。并且这些要作为组织的资产沉淀下来,以后才能做得更好。这些会成为下一个立项的输入。
不同的过程作用也不相同。
项目管理的通用能力。
执行力、责任心和自驱力。可以很轻松,也可以很饱和。如何发现过程中的问题。
需要由全局观和客观开放的心态。
还有一部分就是感知力和觉察力。
流程过程透明化。