文/扬蹄
2018年9月22日 星期六 晴
在近两天沁心泉培训有关社工专职培训中，童敏老师的一张PPT解决了我入行社工这半年来的困惑。原来，社工才是我一直想要的职业！
走过路过，方才明白，无论是心理咨询师或是教师行业，都是为我从事社工行业的素养积淀和技能储备。深入了解社工这个行业，学习社工专业知识，我能把生活过成我自己想要的样子：知道我成人的想法和儿时的向往都可以在社工领域里求得发展。
了解社工——路过的都是风景，拥有的都是幸运
社工作为一个新兴的行业，社会认可度和社会地位相比心理咨询师和教师职业而言，是比较低。社会中的大多数人，根本不了解社工究竟是做什么的，有的人还会将之与居委会、公务员等铁饭碗挂钩。或者也有人说，社工这行业是很轻松的，不就是成天坐在办公室耍耍电脑，带着居民们办办活动么？然，事实非也。
耍电脑并不是真的耍电脑，在电脑前我们要做的工作有很多，比如：写项目资料，包括活动策划、简报、总结、财务，分析居民对活动满意度情况等…办活动并不仅仅只是办活动，是通过活动，树立健康意识，养成良好的习惯，真正提高居民的生活质量和对社区的归属感。而这每一步的后面，都有社区发展理论、马斯洛需求层次理论、埃里克森理论、增能理论、优势视角理论等理论作为支撑。同理、倾听、接纳等心理交往技巧作为引导。童敏老师如是说，“社工这个行业，没有专业人士踏入这个领域。而这个领域又迫切需要专业人才去做。”
所以说，社工这个行业并不简单。需要同时具备心理咨询师、社区工作者和教育者的知识储备和角色素养。还记得当初，我想把自己的职业生涯规划为一名心理咨询师，父母反对我说我自己的心理问题都解决不好，千万不要去误导别人！父母希望我成为一名人民教师，孕育桃李。我反对的理由是，不想从小到大待都在单纯的学校环境，过着岁月静好的生活。这两天的学习，给了我一个关于社工的明晰的定位。
深入社工——踏出了第一步，就不要轻易收回脚步
虽然我格外热爱社工这个行业，但觉得社工这行业真的留不住人。
入职这半年来，身边的小伙伴，刚认识又离去；和老人家们接触，也在谈话过程中听出老人家对曾经服务过他们社工的留恋。社工行业留不住人的原因有两点：一是薪资偏低，二是得不到社会的认可。目前这两点，好像我都没有重点考虑过。
因为我是独生子女，从小就是一个生活在童话里的孩子，不愁吃穿，也没有经济压力。父母对我最大的期望就是平平安安、快快乐乐。而且我从小的教育和所处的生活环境都是善意的，所以我对这个世界是存有憧憬的，总想尽自己所能去帮助那些需要帮助的人，又愁没有门路，害怕自己的善意得到的是他人的误解和不信任。社工这个行业，分门别类，例如针对高龄、空巢、独居的居家养老服务项目，针对校园反欺凌的青少年项目、社区志愿者等，甚至还有针对工厂女工因性知识薄弱而怀孕打胎的社工项目…只要有需求，就有社工存在的项目。社工，我觉得是一个有人情味且温暖的行业。
从整体发展趋势来看，社工行业会经历三个阶段，即社会问题出现的治疗阶段，生活当中实际运用阶段，以及后期对社工行业接纳认可的公正阶段。在这过程中，社工既要有能力做好以需求为导向的抽离场景的短期服务，也要能做好以场景为导向的融入场景服务。童敏老师有说道，“怎么做是专业的东西，但别人关注的是工作成效。”我对这句话的理解是，在没有学习社工专业知识前，我们可能会从工作经验中总结方法，这是每个社会人都可以做到的；在学习社工专业知识后，我们可以在“经验+专业”的基础上，总结社工工作的技巧，并能够融入理论作为模式的支撑，从而为我们的服务对象提供更专业、更精准的服务。
简单来说，社工的专业知识很重要，但这并不是评判社工的唯一标准。建立在专业知识上社工的自我反思和成长，把专业性以一种舒服、自然的形式输出，才是一名优秀的社工。高山仰止，景行行止，未来那么长，迈出去的脚在社工情怀的引领下，我估计是收不回来了！
品牌社工——以蝼蚁之行，展鸿鹄之志
社工是一个行业。它不是志愿者，不是公益项目，也不存在商业盈利。每个社工都是带着“助人互助”的原则，运用专业知识和人格魅力，帮助每个服务对象分析现下的烦恼，提高对问题的认知，从而增强解决问题的能力，和自我对生活的掌控能力。若社工项目要保持长久的活力，必须把项目的品牌抓起来！
一个项目的品牌就是一个项目的名片，既能满足促进购买的经济价值，同时提高社工项目的美誉和影响力，为社工项目带来社会认可的价值。通过这两天的学习，尤其是张伟老师的分享，明白了项目创新的三步骤（why,what ,how）、项目设计的八步法（触动事件、界定问题、分析问题、发现优势、选择方法、设定目标、设计内容、设置评估），以及项目品牌创建的七步法（品牌战略规划、品牌定位、品牌识别设计、品牌营销、品牌初创、品牌形成、品牌管理）的运用。每一个小点深挖都是一个大课题！获益良多。
如果说，童敏老师解决了我对社工界定的困惑，那张伟老师随口的一句话则为我社工行业的未来指明了一条发展方向——“在社工机构的基础上，成立个人工作室。”明晰自己的定位，知道自己是谁，要成为什么样子，并且想方设法地去学习、深入地学习，这就是我这两天最大的收获！
想用自己微薄之力，让世界更加美好。
以蝼蚁之行，展鸿鹄之志。
我的努力
不是为了成为一个女强人
而是既可以安心的小鸟依人
又可以精彩的自力更生！
让自己的人生变得独立而精彩
踮起脚尖，放平双脚，比谁都安稳
每天努力地充实自己！
