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朋友推荐了他弟来我们家下单，我给了极低的折扣，他们对我很是感激。可我却被他爹狠批一通。

“你们怎么能这样做生意，我们是因为信任你才在你们这里下单，你们这样一点都不讲诚信，到底怎么做生意的！我们胶水啊什么都弄好了，如果干掉损失你赔呀，工人工资找你算吗？”

电话那头，六十多岁的当过干部的老爷子训起人来铿锵有力，劈头盖脸，我一个劲地表达歉意。在这之前已经接到他儿子的投诉电话。

事情的起因，我的伙伴安排送货时，因加工的货物还有一道工序未完成，司机在等了很长时间的货。安排2点送到的货4点还未出发。

客户问跟单人员时，她信誓旦旦告诉客户已送出，而当客户过了时间问了司机为什么货还没到时，她怕与客户不好交差，她与司机一致咬定货已送出，到客户家附近，还说车子爆胎停在路边。客户叫司机发个定位，他叫他爹去接货。这时司机才说货没送出。

好荒唐。我马上冲到加工房看着司机还有一半没装上车的货，怒斥他，何必撒谎，他一脸无辜：“XX叫我这样说我就这样说，如果不这样说，我不是把她给卖了？”

彻底无语。

难道不知道一个谎言需要用一百个谎言去圆吗？

马上拍小视频传客户，告诉他实情，并请求他的原谅，这点小事让出差在外地的他费这么大的心。并马上回电他爹，告诉他老人家息怒，如果因为我们的延误送货，造成不必要的损失，我来负责，一定不要生气。

事后，收到客户老婆短信：其实，这也没多大事，只要把时间点确定，不要含糊其辞，张口说白话，他们也不会生气……

收到这个信息很感动。其实已经选择了我们产品的客户要的东西很简单，省时省力省心。

任何以服务客户为名的谎言都是耍流氓。当引以为戒！