读书清单【好好说话38-拒绝老板】2018-02-06

1 传统观念

传统观念认为千万不要对领导说没办法,要说也只能说正在想办法。总之觉得身为下属是不宜拒绝老板的。

2 社会现实

现如今的商业社会,职场讲究高效组织,弹性管理。许多领导其实是希望得力的下属能够在自己做出错误安排时有效地提出规劝。

3 老板分析

从善如流的老板与颠倒黑白的老板都存在但只是少数。绝大多数领导是正常人,既不是完全讲道理也不是完全从善如流。所以和领导可以说不,但是要讲策略。

4 第一步

战略上高度肯定领导。先肯定领导的出发点,表明毕竟人家看大局看得比我们真切,提要求提的有道理。

5 第二步

成本上精密核算。作为下属,职责是提供强大的数据支持与理论支撑。帮领导把账一笔一笔算清楚,让对方知道落到实处需要付出的成本与代价

6 必须认真

这个计算的过程必须认真而且是从领导的角度出发。换位思考一下,下属说不,唯一正当的理由就是这件事情本身划不来而不是他在偷懒。

7 第三步

姿态上决策权完全上交。提供完了方案计算出了成本,划不划得来是一目了然的事情,但领导也是要面子的,所以让他自己去裁决。

8 核心技巧

重点是怎么说不。说的让老板心服口服还觉得你不是在偷懒。所以一定是计算好了方方面面的成本。

9 使用注意

在汇报的时候,尽量展现出专业度与大局观。让你的仔细成为老板决策的助力。

10 常用句型

老板,这件事情我们可以推进,成本已经计算好了,您看要怎么决定。

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