吃一堑长一智，吃别人的堑长自己的智，我赚了。
每月月初是给客户提供消费发票的高峰期，这月算是我遇到了好的客户，她说自己来取发票，不用让我跑一趟，客户根据约我的时间来公司领取了消费发票，客户领到票后问我和服务经理，发票金额和清单合计是否一直，我转身问服务经理，她告诉我金额一致，我问了三遍，她答复我三遍一致。
下午我收到客户的微信，告诉我清单和发票金额不符，如果是以往的我，听到这话肯定是暴跳如雷，但是，这次我很冷静，告诉服务经理核查处理，多余的一句话都不想说了，我心累了，人有时突然沉默下来，反而会引起别人的注意，服务经理意识到自己错了，尽快联系客户处理了问题。
今后不管遇到多么让人愤怒的事，我都会保持平和的、不急不躁的方式去处理，内心始终保持向往，以包容和关爱他人的态度处事，让自己的身心更加舒畅，家庭能更加和谐，事业能更加宏伟。
