关系中相处前提是相互信任。信任是一种能力，被信任，是一种更重要的能力，越是能被信任的人，促成合作的交易成本越低。
每个人心里都同时住着善良天使和恶魔撒旦。要做的是激发善意，如何把内心的天使召唤出来。
人是环境下的产物。你看到的那些别人的问题，那只是他所面临的困境下的一种具体解决方案。或许是没有得到尊重理解、没有受到应有关注，缺乏存在感和价值感。黑石集团创始人苏世民有句话：处于困境中的人，往往只关注自己的问题，而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。
拥有同理心，拉近关系间的心理距离，很多事的达成也就水到渠成了。只有那些符合自然规律的事，才可以长期持久下去。一个人的最基本心理欲求，不过是信任、尊重和认同。
为长期关系提供力所能及的价值和帮助。心理学家阿德勒对于“幸福”的核心思想：视他人为伙伴，形成共同体，从而为共同体提供“贡献感”。是“感”而不是“度”，即意味着力所能及，意味着放弃回报，自发的主动付出。幸福不在于最终的结果是什么，而在付出的过程中的“感”。
短期关系的单次博弈中，没有仁义礼智信，降低或放弃对别人的期望。而长期关系中的重复博弈中尽可能保持真诚、专业和靠谱。在人生的信用账户里，每一次言出必行、每一次真诚待人都是对未来的存款，而那些败光了自己信用的人，永远被列入了“警惕和远离”的黑名单。人心有价，世风日上。但如果遭到背叛，记得“上当一回”，再给一次机会，他合作我合作，他背叛，我也背叛。同时，别感叹世道人心、礼崩乐坏，因为这是成长的代价，必经之痛。
