网上看到一篇文章,善于提供情绪价值,是一种了不起的能力,不禁想到了姐姐,她是善于提供情绪价值的人,也是一个很好的搭子,饭搭子、旅游搭子,亲朋好友有事就想着她,更是家人们的倾述对象,母亲在临终前曾说,以后她不在了,有事找你姐姐商量。
什么是情绪价值?网上有一个高赞的回答是:她做饭忘了放盐,他打趣说吃淡一点好,低盐饮食健康;他出差带回来一件偏大的纪念衫,她笑着说挺好,宽松更百搭……总之,不论他们做什么,在彼此的眼里,都有可取之处。我以为,提供情绪价值,就是能够给人带来好心情,让人不扫兴。
姐姐就是这样一个人,别人送给她的礼物,即使不适合,也欣然接受,别人为她所做的事,即使不满意,也不会说出来,让别人不致于难堪。这一点看起来容易,每次做到却不易。看破不说破,也算是较好的提供情绪价值吧,是高情商的一种表现。
有一次女儿从外地带回一双鞋送给了姐姐,姐姐很是喜欢,随即就穿在了脚上,看着脚趾前面明显有点抵,就问是否小了点,姐姐说,不小,穿一段时间就松了,她正好缺一双那样的鞋。正所谓一句话一笑,一句话一跳,姐姐的反馈,也让女儿少了份自责,早知买大半码。姐姐也知道,又不方便调换,不如快乐收下,免得给对方添堵。
有人说,别人送给你东西,不喜欢就不用呗,无需说出来,这还不简单?这还真不简单,还真未必都能做到。曾经一朋友召集几位好友小聚,餐间每上一道菜,其中一人就评判着菜的不足之处,这个菜烧咸了,那个菜烧化了,主人开始还不以为然,附和着她说着菜的不足之处,三四次之后,面部明显有不悦之情,菜虽然不是她烧的,可饭店毕竟是她选的,菜毕竟是她点的,这样说着,多少让她有失颜面。作为客人,再三提出不足,也是不礼貌的一种行为,那位客人自嘲说自己是直性子,这不是直性子,是低情商。
正如所看到的那篇文中所说,人与人的互动,离不开情绪的流动,同那些能够照顾彼此情绪的朋友在一起,会获得一种无声的滋润;而与那些总是抱怨、负能量满满的人在一起,心情也会变得很差。
那些总能为别人提供情绪价值的人,一定是内心非常温暖的人。当一颗心得到另一颗心的滋养,才能彼此之间相处不累、久处不厌,而且也愿意相处。上次所说的朋友小聚中的那位客人,总是挑三拣四,久而久之,自然被人屏蔽了。
善于提供情绪价值的人,就像生活里的“小太阳”,总能在不经意间给人温暖和力量,这背后其实藏着的高情商,确实是很珍贵的能力。
当然,善于提供情绪价值,并不意味着迁就讨好,而是一种发自内心的真诚和善良。善于提供情绪价值,也绝对不是委屈自己,而是在照顾好自己心情的基础上,给他人提供帮助。那些真正善于提供情绪价值的人,不仅能治愈他人,也能滋养自身,所以说是一种了不起的能力。
他们懂得耐心倾听,很多时候,懂得倾听比能说会道更有力量,这是一种超能力。有时候我很好奇,姐姐一直没在体制内上过班,对于办公室的事情,并不擅长,为什么每次都能耐心听完姨侄女的倾诉和吐槽,偶尔还能精准指点一二。
有时姨侄女在单位工作累了,或是感到受了委屈,回来总是对着姐姐一通吐槽,不懂姨侄女的工作内容,每次都能恰到好处的劝慰,实际上大多时候是在倾听。很多时候她们需要的只是一个倾述对象,不是让你帮她解决问题。
遇到工作出现失误的时候,姐姐也会及时安慰,这一点我没做到。前段时间,女儿在工作沟通中出现了一个小的失误,发送错了一张图片,发现后很是懊恼,嘴里一直念叨着怎么会发错了呢?其实那时她自己已经很自责了,将这件事跟我视频说了,估计是想得到我的安慰吧。
开始让她想办法先解决这个问题,也好解决,就是重发一次,向对方说明下情况,并无大碍,也没有造成什么不良影响。但接着还是没忍住,指出了她工作中不认真不严谨,下次务必要注意之类的话。正处在出现工作差错的坏情绪中,自然是听不进去劝的,视频通话不欢而断。后来反思,没有必要指责,说得也不是时候,她自己已认识到错误,多说适得其反。
姐姐这方面处理得比我好,也许是懂得更多的倾听吧,只倾听,不指责,因此姨侄女愿意向她倾述。善于提供情绪价值的人,内心都很温暖,向姐姐学习,做一个善于提供情绪价值的人,既有能力照料好自己的情绪,还能为他人送去温暖。