已经一个月了会因为搜集报名资料与近500名同学产生互动。
有的同学会很客气的说：“谢谢老师，辛苦了！”
“假期还在处理工作，辛苦了！”
有的同学就是开门见山：“为什么明明我发送邮箱了，没有收到？还要让我提交？”
“为什么名单上没有我？”
“我发送了，请及时告知，不要让我一直焦急。”
因为身份的原因，看到不爽，也不想多说了，说清楚问题就行，服务好大家的原则。
尊重、感恩这种高大上的感觉，也不觉得紧要，和气就好。
然而，今天下午接到一个同学的私信提问，一看，竟然用到了威胁：“你再不处理，我就问其他学员了。”
字里行间让我深深怀疑，难道在社群学习中，联络其他学员一起抗议甚至投诉就是你解决问题的办法吗？
首先，社群学习已经完成80%进度了，因为自己没有时间学习，没有精心学习专业知识，再加上疫情为借口，就跑来找退款，让我不能理解这名学员，难道认为自己不努力就可以有收获吗？难道从小到大学习中，有你一学就会，不会就退学费吗？
还说今年有规定，学费可以退的。我就大笑了，怎么不等的学期结束，拿到资格证了再来退款呢？
这位同学继续，自己提问是老师第二天回答的，
——难道你要求老师24小时在线应答吗？
——难道要自学吗？
乖乖，你购买的是一对一咨询服务吗？即使是一对一，也没有规定要24小时在线答疑你吧？五一放假休息期间，你休息，难道老师不休息吗？
主群发布重要信息，实施禁言，也是一般社群运营的常规操作，学习，自己没有时间学，枯燥知识不想学，就找主办方的过错，为什么不自己身上找原因~~
想退款，找了各种理由来吹毛求疵，没有感恩的心回应老师付出，认为自己付费了就却百般刁难，不知道她在生活中又是如何走过人生一个个关卡的。
情商暂且不论，生活中人缘不知道如何，单单就碰到问题，解决问题的办法，就让人想骂回去。
在游戏闯关中，玩家会兴致勃勃一关关闯，可以不吃饭不喝水，一遍遍重来直到闯关成功。
在人生关卡中，考验的是每个人韧性了，是可以一遍遍重来的勇气，直面无情现实的勇气。
台湾作家蔡仁伟说“关卡”
“人生不像打电动
失败可以重新来过”
但对某些人而言
人生确实像电动：
即便重来了
依旧会卡在同样的地方
卡在同样的地方，足以让一个成年人暗自流泪，甚至崩溃。
生活的无情让我们一度怀疑自己是否还要坚持下去，要找到各种给自己理由打气。
碰到一个学员，积极备考的同时，妈妈癌症复发生病住ICU，又发现妈妈病情加重和医生误诊有关，产生医疗纠纷，既要照顾妈妈，又要照顾孩子，还有医疗纠纷，资格证考试，还是单身状态~
觉得自己很惨的时候，就想想其实还有比自己更惨更难的人。。。
然后，咬牙坚持下去。
我想，
去安慰这个说老师未能及时答疑的同学：
立夏已至，万物生长。
愿你有更多温暖相伴，
对抗日常里躲不开的关卡，
愿偶尔生气，也能身心常安。
愿我们一切安好！
