《试错力:创新如何从无到有》pro版 蒂姆·哈福德
作者在本书中列举了大量的创新案例,通过分析政策和制度对创新影响,作者提供了三种创新试错的方法,分别是稳妥的小碎步、冒险的大跨步、安全的松耦合。
1.稳妥的小碎步
当一个问题有众多备选答案,但是你有拿不定主意,不知道那个才是最优答案的时候,就可以采用这种方式。这种方法看起来很笨拙,需要一遍又一遍的尝试,排除错误选项,但是这却是最稳妥的方式,用这种方式创新参与者不会因为尝试失败而感到沮丧,而是会认识到自己离成够又近了一步。
联合利华的经典清洁剂喷嘴就是在不断试错之后制作出来的,实验人员先设计出10个喷嘴,然后从中挑出最好用的一个。接着在这个喷嘴的基础上再设计出第二代喷嘴,最后在进化到45代的时候实验人员终于找到了他们想要的那个喷嘴。在这个案例中并不存在什么天才的设计,有的只是实验人员不断的试错和改进,逐步迭代最终得到了他们想要的方案。
2.冒险的大跨步
除了在已有的轨道上进行改良式创新,还有另外一种创新方式就是进入到一个全新的领域里并在无人区不断探索的大踏步创新方式。
二战时期英国空军凭借着他们为数不多但是性能卓越的喷火式战斗机成功抵御了德国空军的进犯,而这种喷火式战斗机在一开始提交设计方案的时候就被认为是天方夜谭式的设计。提供这种设计方案的公司叫做超级马林,这是一款有着椭圆形机翼,飞行速度高达724公里/小时的新型战斗机,空军准将凯夫凭借他的魄力在顶这高层的压力下采购了这种战斗机。
3.安全的松耦合
耦合,指的是两个或两个以上模块之间的关联程度。紧耦合指的是一个动作在这个系统中一旦启动就再也停不下来,也就会出现一荣俱荣一损俱损的局面;松耦合则指系统各部分的关联程度没有那么强,某一个部分出了问题也不会影响到其他部分。可以说松耦合是一种避免问题在系统内部不断扩散的一种安全措施,多米诺骨牌就是采用这种安全策略的一个典型例子。在多米诺骨牌的牌阵当中只要碰到了一块骨牌,后面所有的骨牌都会倒下,而保护措施就是把整个牌阵分割成不同区域,再给个区域之间设置好安全装置。